您所在的企业/机构属于以下哪个行业?
科技/互联网
金融/保险
制造/工业
快消/零售
文化/传媒/广告
教育/培训
政府/事业单位
其他
您在日常工作中主要负责的公关相关职能是?
媒体关系与传播
舆情监测与分析
危机公关管理
内容创作与发布
活动策划与执行
品牌形象管理
其他
您目前使用或了解哪些公关相关产品/服务?(可多选,此题以单选形式呈现主要使用)
专业舆情监测系统(如识微、慧科等)
媒体数据库/发稿平台
社交媒体管理工具
内容协作与发布平台
未系统使用,主要靠人工和通用工具
其他
总体而言,您对当前使用的公关工具/服务在满足您核心工作需求方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,您认为最需要但目前产品支持不足的功能模块是哪些?
全媒体舆情实时监测与预警
多维度深度舆情分析(情感、传播路径、关键节点等)
自动化报告生成与可视化
媒体记者/KOL精准识别与关系管理
跨平台内容一键发布与排期
危机模拟与智能应对建议
竞品动态与行业情报追踪
数据API接口与外部系统集成
对于舆情监测功能,您最看重的是?
监测覆盖的媒体/平台广度
信息抓取的实时性与准确性
负面/敏感信息的预警速度
数据分析的深度与洞察力
报告呈现的直观性与专业性
基于您对现有公关产品的体验,您有多大意愿向同行或同事推荐您正在使用或了解的产品?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为当前市场上的公关产品在数据准确性(如舆情数据、媒体数据)方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公关产品在哪些方面提供更强大的分析能力?
传播效果归因分析
受众画像与情感分析
话题/事件发展趋势预测
影响力人物与关键渠道识别
ROI(投资回报率)评估模型
跨渠道数据整合分析
在产品交互和易用性方面,您最大的痛点是什么?
界面复杂,学习成本高
操作流程繁琐,效率低
移动端体验差
自定义和灵活性不足
系统响应速度慢
无明显痛点
您能接受的公关产品年服务费用大致在哪个区间?
5万元以下
5万 - 15万元
15万 - 30万元
30万 - 50万元
50万元以上
视具体功能而定
您主要通过哪些渠道了解或评估新的公关产品?
行业媒体/网站报道
同行/同事推荐
供应商主动销售
行业展会/峰会
线上搜索与评测
试用体验
您认为AI技术(如生成式AI、智能分析)在公关产品中的应用前景如何?
颠覆性,将极大改变工作模式
重要辅助,能显著提升效率
有一定帮助,但作用有限
噱头大于实用,持观望态度
不看好
请描述一个您在工作中遇到的、希望未来公关产品能解决的、最具体或最棘手的挑战或场景。
对于新产品或新功能,您更倾向于哪种试用或了解方式?
提供完整功能的限时免费试用
提供基础功能的永久免费版
观看详细的产品演示视频/直播
预约一对一顾问深度讲解
阅读详细的白皮书或案例研究
您对公关产品供应商的客户服务与技术支持满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来的公关产品最应该加强的合规与安全特性是?
数据隐私保护与合规(如GDPR、个人信息保护法)
系统稳定性与灾难恢复
访问权限的精细化管理
操作日志与审计追踪
数据跨境传输安全
您所在团队/部门未来一年在公关技术工具方面的预算投入趋势是?
如果有一款“理想型”的公关产品,您最希望它具备的一个独特功能或特性是什么?