南京市公共厕所使用意愿与满意度调查

尊敬的市民,您好!为提升南京市公共厕所的服务质量与管理水平,我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市民需求,优化公共设施服务。
您最近一个月内是否使用过南京市内的公共厕所?
您最常在什么情况下使用公共厕所?
逛街购物时
通勤/出行途中
公园/景区游玩时
工作/学习需要
其他
您通常通过什么方式寻找附近的公共厕所?
手机地图App
观察路边指示牌
询问路人或商家
凭记忆或经验
其他
请对您最近一次使用的南京公共厕所的总体清洁卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公共厕所在清洁卫生方面存在哪些主要问题?(可多选)
地面/台面有污渍水渍
厕位/便池不洁
异味明显
洗手台/镜子不干净
厕纸/洗手液等耗材供应不足
没有明显问题
您最近一次使用的公共厕所,其厕纸、洗手液、擦手纸等耗材供应情况如何?
供应充足
部分缺失
完全缺失
请对您最近一次使用的南京公共厕所的设施完好程度(如门锁、冲水、水龙头等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公共厕所时,最关注以下哪些设施或服务?(可多选)
充足的厕位数量
干净整洁的环境
完好的冲水/洗手设施
充足的厕纸/洗手液
无障碍卫生间/第三卫生间
明确的指示标识
良好的通风与除味
您认为目前南京公共厕所的指示标识(如路边指示牌、入口标识)是否清晰易找?
非常清晰易找
比较清晰
一般
不太清晰
非常难找
总体而言,您有多大可能向亲友推荐使用南京的公共厕所?(0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与过去一两年相比,您觉得南京公共厕所的整体服务水平有何变化?
有明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
有明显下降
您希望未来南京公共厕所在哪些方面进行重点改进?(可多选)
增加厕所数量与分布密度
提升日常清洁维护频率与标准
更新/维修老旧设施
优化指示标识系统
增设更多人性化设施(如母婴台、儿童马桶)
引入智能化管理(如空位显示、扫码取纸)
加强无障碍设施建设
您是否愿意为使用更干净、设施更完善、服务更好的公共厕所支付少量费用(如1元)?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
对于提升南京市公共厕所的使用体验,您还有什么具体的意见或建议?
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