您最近一次在成都使用公关服务(如活动策划、媒体关系、品牌传播等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
从未使用过
您当时使用公关服务的主要目的是什么?(可多选)
新品发布/推广
品牌形象塑造/维护
危机公关处理
媒体关系建立/维护
大型活动策划与执行
政府/社区关系协调
其他
您如何找到并选择了该公关服务提供商?
朋友/同事推荐
网络搜索(如百度、行业网站)
行业展会/活动
广告宣传
长期合作伙伴
其他
总体而言,您对该次公关服务所达成的预期目标满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该次公关服务的收费水平如何?
远低于市场均价,非常划算
略低于市场均价,比较划算
与市场均价相当,合理
略高于市场均价,偏贵
远高于市场均价,非常昂贵
综合考虑服务效果与收费,您对该次公关服务的“性价比”打几分?(1分表示性价比极低,5分表示性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该次公关服务在哪些方面表现突出,物有所值?(可多选)
创意策划能力
执行效率与质量
媒体资源与覆盖效果
团队专业度与响应速度
危机处理能力
提供的附加价值(如数据分析、后续建议)
无明显突出方面
您认为该次公关服务在哪些方面存在不足,影响了性价比?(可多选)
收费不透明或有隐性费用
服务效果未达预期承诺
沟通不畅或响应不及时
执行过程出现纰漏
缺乏创新或亮点
后续服务或跟进缺失
无明显不足
您认为成都公关服务市场的整体价格水平如何?
普遍偏高
普遍适中
普遍偏低
差异很大,不好一概而论
不了解
在选择公关服务商时,您最看重的三个因素中,哪个是首要因素?
价格/预算
过往案例与口碑
团队专业能力与经验
创意与策略
资源渠道(媒体、KOL等)
沟通与服务态度
您更倾向于哪种付费模式?
按项目整体打包付费
按服务模块(如策划、执行、媒体发布)拆分付费
按时间(如月费/年费)的顾问式服务
基础服务费+效果分成
视具体情况而定
未来一年内,您在成都有使用公关服务的计划吗?
有明确计划
可能有需要,正在观望
暂时没有计划
不确定
如果未来有需求,您会通过哪些渠道来评估和筛选公关服务商?(可多选)
详细研究其官网与案例
搜索网络评价与口碑
向同行或朋友咨询推荐
要求提供详细方案与报价进行比稿
参加行业活动直接接触
其他
对于提升成都公关服务的性价比,您有什么具体的建议或期待?
您的身份是?
企业市场/品牌负责人
企业管理者(创始人/CEO/总监等)
政府/事业单位相关人员
非营利组织人员
自由职业者/个人品牌主理人
其他
您所在的企业/组织规模是?
微型企业/个体户(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-499人)
大型企业(500人以上)
政府/事业单位
非营利组织
个人