重庆市公共交通便捷性评价竞品调研问卷

尊敬的市民/游客,您好!我们正在进行一项关于重庆市公共交通系统便捷性的调研,旨在了解您对不同交通方式的评价与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前在重庆市的身份是?
本地常住居民
外地来渝工作者/学生
游客
其他
您最常使用的重庆市内公共交通方式有哪些?(可多选)
轨道交通(地铁/轻轨)
公共汽车
出租车/网约车
共享单车/电单车
轮渡/过江索道
步行
私家车/摩托车
请对重庆市轨道交通(地铁/轻轨)的整体便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为轨道交通的换乘便捷性如何?
非常便捷,指示清晰,距离短
比较便捷
一般,有时需要走较远
不太便捷,换乘复杂
非常不便
请简要说明您对轨道交通票价或票务系统(如扫码支付)的看法
    ____________
请对重庆市公共汽车的整体便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公共汽车的到站准时性和班次密度如何?
非常准时,班次密集
比较准时,班次基本满足需求
一般,有时等待时间较长
不太准时,班次稀疏
非常不准时,班次很少
您在使用公共汽车时,主要遇到过哪些不便?(可多选)
等车时间过长
车内拥挤
线路覆盖不足
到站信息不准确
支付方式不便
其他
请对出租车/网约车(如滴滴、T3等)的整体便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在重庆呼叫出租车/网约车的响应速度和等待时间通常如何?
响应极快,几乎无需等待
响应较快,等待时间短
响应一般,等待时间适中
响应较慢,等待时间长
响应很慢,经常叫不到车
综合考虑价格、速度、舒适度等因素,您有多大可能向朋友推荐使用重庆的出租车/网约车?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对共享单车/电单车的整体便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为共享单车/电单车的停车点(如电子围栏)设置是否合理便捷?
非常合理,取还车都很方便
比较合理
一般,有时找不到停车点
不太合理,停车点太少或太远
非常不合理
您认为重庆的公共交通在哪些方面最需要改进?(可多选)
线路覆盖与可达性
班次密度与准点率
换乘便捷性与指示
票价与支付方式
车内环境与舒适度
信息服务(如APP、实时到站)
无障碍设施
其他
与您了解或使用过的其他国内大城市(如北京、上海、成都等)相比,您认为重庆公共交通的便捷性处于什么水平?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
对于提升重庆市公共交通的整体便捷性,您还有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的出行目的是?(单选最主要的一项)
通勤(上下班/上下学)
商务出行
生活购物/休闲娱乐
旅游观光
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建