您在过去一年中,是否有过寻求或使用公关服务(如媒体关系、活动策划、舆情处理、品牌传播等)的经历?
您主要通过哪种渠道寻找公关服务提供商?
朋友/同事推荐
网络搜索
行业展会/活动
广告(线上/线下)
其他
请对您寻找公关服务提供商的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格透明度
服务响应速度
过往案例与口碑
服务团队的专业性
沟通的顺畅度
方案的定制化程度
地理位置便利性
从初步接触到签订合同,您觉得整个流程的顺畅度如何?
您有多大可能向朋友或同行推荐您所接触过的本地公关服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在项目执行过程中,您与公关团队的沟通是否高效、顺畅?
总是高效顺畅
大部分时间高效顺畅
一般
偶尔有沟通障碍
经常沟通不畅
您认为当前西南地区公关服务在便捷性方面存在哪些主要不足?(可多选)
信息不透明,难以比价
优质服务商难找
响应速度慢
合同流程复杂
缺乏统一的服务平台或标准
地域覆盖不足
其他
您是否使用过线上平台(如服务采购网站、行业APP等)来寻找或管理公关服务?
如果存在一个整合了多家公关服务商信息、支持在线比价和沟通的平台,您对它的兴趣有多大?(1分毫无兴趣,5分非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来西南地区公关服务在提升便捷性方面,最需要改进的是?
建立更透明的行业价格与服务标准
发展线上化、平台化的服务对接模式
加强服务商的专业培训与认证
提升服务响应与执行效率
拓展服务覆盖到更多下沉市场
对于提升西南地区公关服务的便捷性与整体体验,您还有哪些具体的建议或期望?