您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在苏州的居住区域是？
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
在过去三个月内，您主要通过以下哪些渠道进行购物（包括日用品、服饰、电子产品等）？
大型综合购物中心/商场（如苏州中心、久光百货）
社区超市/便利店
品牌专卖店/直营店
传统农贸市场/菜市场
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
线上本地生活平台（如美团、饿了么）
社区团购/微信群
直播带货（如抖音、快手）
其他
在您最常使用的购物渠道中，哪个是您的首选？
大型综合购物中心/商场
社区超市/便利店
品牌专卖店/直营店
传统农贸市场/菜市场
线上综合电商平台
线上本地生活平台
社区团购/微信群
直播带货
其他
总体而言，您对当前在苏州的购物便利性（如渠道丰富度、可达性）满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的购物渠道？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选择线下购物渠道（如商场、超市）时，您主要考虑哪些因素？
地理位置便利/交通可达
商品种类齐全
商品质量可靠
价格实惠/促销活动多
购物环境舒适
服务人员态度好
停车方便
品牌/店铺信誉
其他
选择线上购物渠道（如电商平台、本地生活APP）时，您主要考虑哪些因素？
商品价格实惠
物流配送速度快
商品质量有保障
售后服务完善
平台/商家信誉好
用户评价高
操作界面便捷
促销活动丰富
其他
您认为苏州的线下购物场所（如商场、商业街）在满足您的休闲娱乐需求方面做得如何？
非常好，选择多且体验佳
比较好，基本能满足需求
一般，有待提升
较差，选择有限或体验不佳
您是否使用过“线上购物，线下自提”或“线上下单，门店配送”等服务？
您对苏州本地商业（包括线上线下）提供的商品/服务质量总体满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉在苏州的总体购物体验有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有下降
有明显下降
您希望未来苏州在购物渠道或服务方面，可以在哪些方面进行改进或增加？
引进更多元化的品牌和业态
提升公共交通与商业区的接驳
优化停车设施与管理
加强线上线下融合体验
提升商品质量与售后保障
举办更多文化、艺术与商业结合的活动
改善社区商业配套
加强消费者权益保护
其他
对于提升您在苏州的购物体验，您还有什么具体的意见或建议？