苏州市汽车购物渠道偏好产品调研

尊敬的苏州市民,您好!我们正在进行一项关于苏州市汽车购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您在选购汽车时的信息获取、决策过程及渠道偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,您首要考虑的车型是?
传统燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
增程式电动车
尚未决定
在开始了解汽车信息时,您通常会通过哪些渠道?(最多可选3项)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲朋好友推荐
线下车展/汽车园区
传统媒体(电视、报纸、杂志)
经销商销售人员主动联系
在信息获取阶段,哪个渠道对您最终的购车决策影响最大?
线上专业平台(汽车网站/App)
社交媒体用户分享
线下实地看车/试驾
亲朋好友/同事的推荐
经销商销售人员的介绍
您更倾向于通过哪种方式与汽车经销商或销售人员首次建立联系?
直接前往4S店/展厅
通过汽车网站/App的“询价”功能
通过电话咨询
通过社交媒体平台私信
等待经销商主动联系
在比较不同车型和价格时,您认为线上工具(如比价平台、配置器)的便利性如何?
非常便利,是决策的主要工具
比较便利,会参考使用
一般,还是更相信线下信息
不太便利,很少使用
您选择前往线下实体店(如4S店、城市展厅)的主要原因是什么?(最多可选3项)
实地查看车辆外观、内饰和做工
亲自试乘试驾体验驾驶感受
与销售人员面对面沟通,获取详细报价
享受品牌提供的现场服务和氛围
不信任线上信息,必须眼见为实
参加店内的促销活动
您认为目前苏州市汽车经销商的线下服务(如接待、讲解、试驾安排)整体水平如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
对于“线上订车/线下提车”这种新零售模式,您的接受度如何?
非常愿意尝试,觉得方便透明
可以尝试,但需要完善的保障
更倾向于传统全流程线下购车
完全不考虑
在您看来,一个理想的汽车购车渠道或平台,应具备哪些核心功能或服务?(最多可选3项)
全面、真实、透明的车辆信息与报价
便捷的线上预约试驾与到店服务
专业的在线顾问一对一解答
丰富的用户真实口碑与评测
灵活的金融方案计算与申请
透明的二手车置换评估
完善的售后预约与服务查询
在最终签订购车合同前,您平均会走访或深度咨询几家经销商?
1家
2-3家
4-5家
5家以上
您是否使用过或愿意使用第三方汽车金融服务平台(非银行或主机厂金融)?
使用过,体验不错
未使用过,但愿意尝试
未使用过,持观望态度
不愿意使用,更信任传统渠道
社交媒体上的汽车博主/KOL的推荐,对您的购车选择有多大影响?
影响很大,会重点参考
有一定影响,会作为参考之一
影响很小,主要看官方信息
完全没有影响
您认为未来在苏州购车,线上渠道和线下渠道哪个会扮演更重要的角色?
线上渠道越来越重要,线下更多是体验和交付
线下渠道依然不可替代,是信任的基础
两者深度融合,同等重要
说不清
您对苏州市现有的汽车销售渠道(包括线上和线下)有哪些具体的改进建议或期待?
    ____________
您的性别是?
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/企业主
专业技术人员(如医生、律师、工程师)
学生
自由职业者
其他
您个人的税后月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上

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