在过去的半年里,您购买过哪些类型的教育产品?(可多选)
纸质教辅/练习册
课外读物/绘本
在线课程/录播课
学习类APP会员/服务
益智玩具/教具
文具/学习用品
其他
您获取教育产品信息最主要的渠道是?
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东、当当)
学校/老师推荐
朋友/家长推荐
线下书店/教育机构宣传
搜索引擎/广告
在决定购买时,您对“产品口碑/用户评价”的重视程度是?(1-5分,1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过以下哪种主要渠道完成最终购买?
综合电商平台(淘宝/京东等)
垂直教育电商平台(如猿辅导商城、学而思商城)
品牌官方渠道(官网/小程序)
线下实体书店/教育机构
社交电商(如微信群、快团团)
二手交易平台
选择线上购买渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格优惠/折扣力度
物流速度与便捷性
商品描述的真实性与详细度
用户评价的真实性与数量
售后服务(退换货、答疑)
支付方式的安全性
选择线下购买渠道时,您最看重哪些因素?(可多选)
能够实地查看/体验产品
即时获得无需等待
有专业人员讲解推荐
实体店的环境与氛围
支持线下活动/试听
地理位置便利
您认为线上和线下渠道在教育产品购买上的最大区别是?
线上选择更多、价格更透明
线下体验更直观、决策更放心
线上购买更方便快捷
线下服务更专业、有互动
区别不大
总体而言,您向朋友推荐您最常用的那个教育产品购买渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为“快速配送”(如当日达/次日达)的教育产品支付额外费用?
如果您使用过直播购买,吸引您下单的原因是什么?(可多选)
主播专业,讲解清晰
限时优惠力度大
互动性强,可以实时提问
直观的产品演示
信任主播/机构的推荐
未使用过
您认为现有的教育产品购买渠道,在哪些方面还有待改进?
您未来是否会考虑尝试更多新型的购买渠道(如AR/VR体验购物、知识付费社群团购等)?
非常期待尝试
可能会尝试
持观望态度
不太会尝试
完全不会尝试
您居住在苏州哪个区?
姑苏区
工业园区
高新区(虎丘区)
吴中区
相城区
吴江区
其他(请在下题注明)
您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭月平均收入(元人民币)大约在?
8000元以下
8000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上