天津市公关购物渠道偏好问卷调查

您好!我们正在进行一项关于天津市居民购物渠道偏好的市场研究。本问卷旨在了解您在购买各类商品时的渠道选择习惯与偏好。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在天津市的居住区域是?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
您通常多久进行一次购物(包括线上和线下)?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
您通常通过哪些渠道获取商品信息或促销活动?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台APP推送(如淘宝、京东、拼多多)
线下传单/海报
电视/广播广告
朋友/家人推荐
搜索引擎(如百度)
品牌官网/官方公众号
在购买日常食品(如生鲜、零食、饮料)时,您最常使用的购物渠道是?
大型综合超市(如华润万家、家乐福)
社区生鲜超市/便利店
线上生鲜平台(如每日优鲜、美团买菜)
传统菜市场
品牌专卖店
其他
在购买服装鞋帽时,您最常使用的购物渠道是?
线下品牌专卖店/商场专柜
大型购物中心/百货商场
线上综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
线上直播带货
二手交易平台
其他
在购买家用电器或3C数码产品时,您最常使用的购物渠道是?
线下电器连锁店(如苏宁、国美)
品牌官方线下体验店
线上品牌官方旗舰店
线上综合电商平台(如京东、天猫)
线上直播带货
其他
您选择线上购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格优惠/促销力度大
商品种类丰富
配送速度快/便捷
用户评价好
退换货政策完善
平台信誉度高
界面操作简单
个性化推荐精准
您选择线下购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)
可以实地查看/试用商品
即时获得商品,无需等待
购物体验/社交氛围
享受逛街的乐趣
售后服务更直接可靠
信任实体店品质
习惯性选择
您认为“直播带货”这种购物形式对您的购买决策影响大吗?
影响很大,经常观看并购买
有一定影响,偶尔会购买
影响不大,只是看看
完全没有影响,从不观看
您是否使用过“社区团购”(如美团优选、多多买菜)?
经常使用
偶尔使用
尝试过,但不再使用
从未使用过
对于生鲜类商品,您更倾向于线上购买还是线下购买?
更倾向于线上购买,方便快捷
更倾向于线下购买,亲自挑选更放心
线上线下各占一半,视情况而定
不确定/没买过生鲜
您对“线上购买,线下自提”(如电商平台在便利店设置自提点)模式的接受度如何?
非常接受,经常使用
比较接受,偶尔使用
一般,可以尝试
不太接受,很少使用
完全不能接受
在购物时,您对“本地品牌”或“天津特产”的关注度如何?
非常关注,会优先考虑购买
比较关注,会留意相关信息
一般,和其他品牌一样看待
不太关注
完全不关注
您通常通过什么方式支付购物款项?
移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金支付
平台信用支付(如花呗、白条)
其他
总体而言,您对当前天津市的购物便利性(包括线上线下)满意吗?请用1-5分表示,1分非常不满意,5分非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为天津市在购物渠道方面,哪些方面可以进一步改善或增加?(可多选)
增加更多特色商业街区
提升线上平台的本地化服务(如更快配送)
引进更多国内外知名品牌
优化社区商业配套(如便利店、生鲜店)
举办更多线下促销/市集活动
加强线上线下融合体验
改善购物场所的交通与停车
其他
未来一年,您预计自己在线上购物的支出比例会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
请分享一个您在天津最满意或印象最深刻的一次购物经历(包括渠道、商品或服务),并简述原因。
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