天津市公关购物渠道偏好与品牌认知调查

尊敬的受访者,您好!我们是市场调研机构,正在进行一项关于天津市居民购物渠道偏好与品牌认知的调查研究。本问卷旨在了解您的购物习惯、渠道选择以及对相关品牌的看法。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在天津哪个区?
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
其他
您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息?(可多选)
电视广告
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台广告(如淘宝、京东、拼多多)
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友/家人推荐
线下传单/海报
品牌官方网站/APP
直播带货
其他
在获取信息后,您最倾向于在以下哪种渠道完成购物?
大型综合购物中心/百货商场(如天河城、大悦城)
品牌专卖店/旗舰店
社区超市/便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上品牌官方商城/APP
社交电商/社群团购(如微信群、快团团)
直播平台直接购买
其他
请评价您对线上购物(如淘宝、京东等)的信任程度(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下实体店购物的信任程度(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择购物渠道时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
商品价格
商品质量与正品保障
配送/取货速度与便利性
售后服务(如退换货)
购物体验(如环境、服务)
促销活动力度
品牌信誉
朋友/社交圈推荐
其他
您平均每月在线上购物上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您平均每月在线下实体店购物上的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-3个您最信赖或最常购买的品牌(任何品类均可)。
    ____________
您主要通过什么方式了解到上述您信赖的品牌?(可多选)
长期使用,品质可靠
广告宣传印象深刻
亲友强烈推荐
社交媒体/网红推荐
促销活动吸引尝试
其他
品牌的社会责任表现(如环保、公益)会影响您的购买决策吗?(1分表示完全不影响,5分表示影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您想了解一个新品牌时,您最可能首先通过哪种方式去了解?
在电商平台搜索查看
在社交媒体(小红书、抖音等)搜索评价
询问身边朋友的意见
访问品牌官网或线下门店
其他
您认为天津本地的品牌或商场在以下哪些方面可以做得更好?(可多选)
品牌知名度与宣传
商品种类与独特性
购物环境与体验
服务质量
价格竞争力
线上线下融合
促销活动创新
其他
您是否关注过或参与过品牌举办的线下公关活动(如新品发布会、顾客体验日、品牌展览等)?
经常关注并参与
偶尔关注并参与
有关注但很少参与
完全不关注也不参与
对于天津本地的购物环境或品牌发展,您有什么具体的意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建