请问您是否听说过或了解“公关保险”（如企业声誉保险、危机公关保险等）？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
您是通过哪些渠道了解到公关保险的？（可多选）
新闻报道/媒体
社交媒体（如微博、微信公众号）
保险公司官网或宣传材料
行业会议/论坛
朋友/同事/同行推荐
其他
您认为在当今商业环境中，企业面临声誉或公关危机的风险有多大？
风险极高，是主要经营风险之一
风险较高，需要重点关注
风险一般，属于常规风险
风险较低
风险极低，几乎无需考虑
您所在的企业/组织是否曾经历过或面临过重大的声誉或公关危机？
是，曾经历过
是，目前正面临
否，但认为未来可能发生
否，且认为未来也不太可能发生
不清楚
如果企业/组织面临公关危机，您认为哪些应对方式最为有效？（可多选）
依靠内部公关团队处理
聘请外部专业公关公司
购买公关保险以获得资金和专业支持
通过法律途径解决
保持沉默，等待事件平息
其他
对于公关保险，您的总体态度是？
非常有必要，是企业风险管理的重要工具
比较有必要，但需视情况而定
中立，对其效果持观望态度
不太有必要，作用有限
完全没必要，是多余的支出
假设您是企业决策者，您购买公关保险的意愿如何？
非常愿意购买
比较愿意购买
一般，需要更多信息才能决定
不太愿意购买
完全不愿意购买
影响您购买公关保险意愿的主要因素有哪些？（可多选）
保险产品的保障范围与条款
保险费用（保费）
保险公司的品牌信誉与理赔服务
企业自身的风险敞口与财务状况
同行或竞争对手的购买情况
法律法规或行业监管要求
其他
请对以下保险公司在“专业性与可靠性”方面的品牌形象进行评分（1分表示非常不专业/不可靠，5分表示非常专业/可靠）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您印象中，以下哪家保险公司在提供企业/特殊风险保险（如公关保险）方面更为知名？
您认为理想的公关保险产品，其核心保障应主要覆盖哪些方面？
危机应对产生的第三方费用（如公关顾问费、媒体费用）
因危机导致的直接财务损失（如业务中断损失）
法律诉讼与和解费用
企业声誉修复与品牌重建费用
以上全部
您能接受的公关保险年保费大致在企业年营收的什么比例范围内？
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-2%
2%以上
无法接受任何保费支出
您希望保险公司在销售公关保险时，提供哪些增值服务或支持？（可多选）
免费的风险评估与咨询
危机应对预案制定指导
接入专业的公关服务商网络
定期的风险预警与行业报告
理赔流程的快速通道
其他
您更倾向于通过哪种方式与保险公司沟通、购买此类保险？
直接联系保险公司客户经理
通过保险经纪人或代理人
通过线上平台（官网、APP）自助购买
通过银行等金融机构渠道
其他
对于公关保险产品设计或服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的职位/身份属于以下哪一类？
企业主/最高管理者
高级管理人员（如副总裁、总监）
中层管理人员（如部门经理）
风险/公关/品牌部门专业人员
普通员工
其他（请说明）
您所在企业/组织所属的行业是？
金融业
科技/互联网
制造业
消费品/零售
医疗健康
文化传媒/娱乐
教育/培训
能源/化工
其他
您所在企业/组织的规模大约是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）