请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
请问您目前所在的地区是?
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
当您听到“公关”这个词时,首先会联想到哪些方面?(可多选)
危机处理
媒体关系
品牌形象塑造
活动策划
社交媒体运营
政府关系维护
内部沟通
其他
您认为一个优秀的公关品牌,其核心价值主要体现在?
快速响应危机的能力
长期稳定的正面形象
创新的传播策略
强大的社会责任感
与公众的真诚沟通
您是否能够主动回忆起一个或多个公关品牌(如公关公司或企业公关部门)的名称?
能,可以轻松说出几个
能,但需要思考一下
好像有印象,但说不出来
完全想不起来
总体而言,您对您所了解的公关品牌的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解公关品牌的相关信息?(可多选)
新闻报道
社交媒体(微博、微信等)
行业报告/专业文章
朋友/同事推荐
企业官方发布
线下活动/会议
很少关注
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您认为优秀的公关品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当一家企业发生负面事件时,您认为其公关应对在多大程度上影响您对该企业的看法?
决定性影响,处理不好会永久失去信任
很大影响,是评估企业的重要标准
有一定影响,但更看重产品/服务本身
影响很小,不太关注公关表现
完全没有影响
在您看来,一个公关品牌建立忠诚度的关键因素有哪些?(可多选)
处理危机的透明与高效
长期一致的价值观输出
有影响力的成功案例
与客户/公众的深度互动
行业内的专业声誉
领导人的个人魅力
其他
您认为目前国内公关品牌在公众中的整体认知度如何?
非常高,公众普遍熟知
比较高,部分品牌有知名度
一般,仅限于行业或特定群体
比较低,公众认知模糊
非常低,几乎不被提及
请列举一个您印象最深刻(无论是正面还是负面)的公关事件或品牌,并简述原因。
对于公关品牌发布的官方信息(如声明、白皮书等),您的态度通常是?
非常信任,认为是权威信息
比较信任,但会结合其他信息看
持中立态度,需要时间验证
比较怀疑,认为可能带有倾向性
非常怀疑,基本不相信
哪些类型的公关内容更容易获得您的好感与关注?(可多选)
真诚道歉与整改承诺
展现社会责任感的公益行动
创新有趣的品牌活动
专业深度的行业洞察
及时透明的突发事件通报
与用户互动的趣味内容
其他
如果一家您喜爱的品牌选择了某家公关公司合作,这会提升您对该公关公司的好感吗?
会显著提升
会略有提升
没有影响
可能会略有降低
会显著降低
您认为公关行业对社会舆论环境的建设起到的作用是?(1分表示非常消极,5分表示非常积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来与公关品牌有更直接的互动(如参与其调研、活动等)?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您对国内公关品牌未来的发展,有什么样的期待或建议?