全国公关品牌忠诚度绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于公关品牌忠诚度与绩效满意度的全国性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场现状,并为品牌发展提供重要参考。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
请问您属于以下哪一类受访者?
公关/品牌行业从业者
企业市场/品牌部门人员
媒体/广告/营销行业人员
学术研究者/学生
普通消费者/公众
您与【您所评价的公关品牌】的关系是?
长期客户/合作伙伴
曾有过短期合作
行业观察者/竞争者
媒体/意见领袖
仅作为普通消费者了解
总体上,您向同行或朋友推荐【您所评价的公关品牌】的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该公关品牌在【专业能力】(如策略制定、创意产出、危机处理)方面的表现?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该公关品牌在【沟通与响应效率】(如需求响应、项目沟通、问题反馈)方面的表现?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该公关品牌在【成果交付与绩效】(如活动效果、媒体曝光、ROI达成)方面的表现?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该公关品牌在【价值观与文化契合度】(如诚信、创新、责任感)方面的表现?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该公关品牌最吸引您/让您最满意的方面是?(可多选)
策略洞察深刻
创意新颖独特
执行团队专业高效
媒体资源丰富
性价比高
服务态度好
行业声誉卓著
危机处理能力强
其他
您认为该公关品牌在哪些方面有待改进?(可多选)
响应速度
沟通透明度
费用合理性
方案创新性
执行细节
数据分析与报告
行业知识深度
团队稳定性
其他
在面临新的公关需求时,您再次选择该品牌的可能性有多大?
一定会选择
很可能会选择
不确定
可能不会选择
一定不会选择
您认为该公关品牌在市场上的整体竞争力如何?
行业领导者
强有力的竞争者
处于平均水平
竞争力较弱
不了解
与3年前相比,您认为该公关品牌的整体表现是?
有明显进步
略有进步
基本持平
略有退步
有明显退步
无法评价
请用一个词或短语来形容您对该公关品牌的整体印象。
    ____________
您认为该公关品牌在未来1-2年内,最应该优先发展的方向是什么?
    ____________
对于提升公关行业的品牌忠诚度与客户满意度,您有何普遍性的建议?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建