您目前是否在杭州市居住或工作？
是，常住居民
是，通勤/工作人员
否，游客/短期停留
否
您目前最主要的日常通勤/出行方式是什么？
地铁
公共汽车
私家车/网约车
电动自行车/自行车
步行
其他
您每周乘坐公共汽车的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
请对您最近一次乘坐的杭州公共汽车服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择乘坐公共汽车时，主要考虑哪些因素？（最多选3项）
票价便宜
线路覆盖/站点便利
发车频率/等待时间
车内环境（干净、舒适）
到站准时性
手机支付便捷性
换乘方便
其他
您认为目前杭州市公共汽车的基础票价（如2元/次）如何？
如果票价上涨（例如，从2元涨至2.5元），这会如何影响您的乘坐频率？
完全不影响，会继续乘坐
影响不大，基本会继续乘坐
有一定影响，会减少乘坐次数
影响很大，会考虑换乘其他交通工具
会停止乘坐
假设票价不变，但推出“月度/季度通票”可享折扣，您是否有兴趣购买？
非常有兴趣，预计会购买
比较有兴趣，可能会购买
一般，视折扣力度而定
不太有兴趣
完全没兴趣
您能接受的月度通票最高价格是多少？（假设每月乘坐20次）
30元以下
30-40元
40-50元
50-60元
60元以上
不确定
如果推出“高峰时段（如7:00-9:00，17:00-19:00）票价上浮，平峰时段票价下浮”的动态票价，您是否支持？
非常支持，可分流高峰客流
比较支持
中立
不太支持
非常反对
您认为公共汽车的哪些方面最值得增加投入以提升吸引力？（最多选3项）
增加线路和班次
提升车辆舒适度（空调、座椅）
提高准点率和运行速度
优化实时公交APP信息
改善候车亭环境
提供更多票价优惠（如换乘优惠）
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐乘坐杭州公共汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与地铁相比，您认为公共汽车的主要优势是什么？
票价更低
站点更密集，覆盖更广
无需上下楼梯，更方便
可欣赏沿途风景
无明显优势
其他
您是否关注或使用过公共汽车相关的环保或公益宣传（如新能源车、无车日）？
非常关注并积极参与
比较关注，有所了解
一般，偶尔看到
不太关注
完全不关注
未来一年，您预计自己使用公共汽车的频率会如何变化？
对于提升杭州公共汽车的吸引力，使其成为您更优先的出行选择，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上