1. 您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 您通常通过什么渠道购买农产品?
线下农贸市场
大型连锁超市
社区生鲜店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/微信群
直接从农场/农户购买
其他
3. 您在购买农产品(如蔬菜、水果、肉类、粮油等)时,主要考虑哪些因素?(可多选)
产品新鲜度
价格
产地/品牌
外观品相
安全性(如农药残留、检验检疫)
购买便利性
促销活动
朋友/家人推荐
环保/有机认证
其他
5. 请对您最常使用的农产品购买渠道的整体服务质量进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您认为当前农产品购买渠道在“产品信息透明度”(如产地、生产日期、检测报告)方面做得如何?
非常透明,信息齐全
比较透明,基本满足需求
一般,部分信息缺失
不太透明,信息获取困难
非常不透明
7. 您对购买的农产品进行溯源(查询生产流通信息)的意愿强吗?
非常强,经常查询
比较强,偶尔会查
一般,看情况
不太强,很少查询
完全没有意愿
8. 您希望获得哪些方面的农产品知识或服务?(可多选)
科学储存与保鲜方法
营养搭配与健康食谱
食品安全鉴别知识
当季农产品推荐
产地故事与农耕文化
烹饪技巧教学
其他
9. 您是否愿意为“产地直供”、“可溯源”、“包装更环保”等增值服务支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意
10. 基于您最近的购物体验,您有多大可能向亲友推荐您最常使用的那个农产品购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
11. 您对农产品配送服务(如线上购买后的配送)的时效性满意吗?
非常满意,总能准时送达
比较满意,偶尔延迟
一般,时好时坏
不太满意,经常延迟
非常不满意,时效无保障
12. 您在农产品消费中遇到过哪些问题?(可多选)
产品不新鲜或损坏
实际产品与描述不符
价格虚高或不透明
配送延迟或错误
售后服务差(退换货难)
缺斤少两
食品安全担忧
从未遇到问题
其他
13. 当遇到上述问题时,您通常会如何处理?
向商家投诉并要求解决
在平台/社交网络给予差评
向消费者协会或监管部门投诉
自认倒霉,不再光顾
其他
14. 您是否关注或参与过“社区支持农业(CSA)”、“农场会员制”等新型农业消费模式?
是,正在参与
了解过,有兴趣但未参与
听说过,不太了解
完全没听说过
15. 您认为未来在农产品消费领域,最需要提升的是哪个环节?
生产端的标准化与安全控制
流通环节的冷链与保鲜技术
零售终端的服务质量与体验
消费者教育及信息透明化
物流配送的效率和可靠性
政策监管与权益保护
16. 对于提升华东地区农产品消费体验和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?