2. 您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您对“环保科技产品”（如智能节水器具、太阳能设备、空气净化器、可降解材料制品等）的了解程度如何？
非常了解，经常关注相关信息
比较了解，知道一些常见产品
一般，略有耳闻
不太了解
完全不了解
4. 您主要通过哪些渠道了解环保科技产品信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
新闻媒体/专业网站
朋友/家人推荐
线下实体店/展会
政府/社区宣传
其他
5. 您个人或家庭目前是否正在使用任何环保科技产品？
是，正在使用
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
6. （若上题选“是”或“计划购买”请回答）您购买或考虑购买环保科技产品的主要驱动力是什么？
节约生活成本（如水费、电费）
保护环境，践行绿色生活
追求更高品质的生活体验
受政府补贴或政策鼓励
跟随社会潮流或亲友影响
其他
7. 在决定购买环保科技产品时，您最看重以下哪些因素？
产品价格
节能/环保效果
产品质量与耐用性
品牌知名度
售后服务保障
安装与使用的便捷性
外观设计
其他
8. 总体而言，您对当前市场上环保科技产品的价格满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 您认为在西南地区推广环保科技产品面临的主要障碍是什么？
公众认知度不足
产品价格偏高
售后服务网络不完善
产品性能与本地需求不匹配（如气候、水质）
政府支持政策不够清晰或有力
其他
10. 您是否愿意为环保科技产品支付比传统产品更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体产品和差价而定
不太愿意
完全不愿意
11. 基于您已有的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐使用环保科技产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
12. 您是否有过购买或使用环保科技产品后寻求售后服务的经历？
是，有过多次经历
是，有过一两次经历
否，从未有过
13. （若上题选“是”请回答）您对最近一次所获得的售后服务质量整体评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
14. 您认为环保科技产品的售后服务在哪些方面最需要改进？
响应速度
维修人员专业水平
配件供应及时性
服务态度
收费透明度
远程指导或在线支持
其他
15. 您更倾向于通过哪种渠道获得售后服务？
品牌官方客服热线/在线客服
产品购买平台（如电商平台客服）
线下专卖店或授权维修点
第三方维修平台
其他
16. 您对提升西南地区环保科技产品普及率有何具体建议？（例如，对政府、企业或社区的建议）
17. 您认为企业或商家在销售环保科技产品时，提供的产品信息（如功效、使用方法、节能数据）是否清晰、可信？
非常清晰可信
比较清晰可信
一般，部分信息模糊
不太清晰可信
非常不清晰，存在夸大宣传
18. 您希望未来看到哪些类型的环保科技产品在西南地区得到更多发展？
家庭节能产品（如智能家电）
个人出行产品（如电动车、共享单车）
水资源保护与净化产品
废弃物处理与资源回收产品
绿色建材与家居
智慧农业相关产品
其他
19. 您是否参与过社区或单位组织的环保宣传活动？
20. 您认为有效的环保宣传对您接受环保科技产品的影响大吗？
影响非常大
影响比较大
一般
影响比较小
完全没有影响
21. 请分享一次您使用某款环保科技产品（如空气净化器、节水马桶、LED灯等）的积极或消极体验。（若无，可留空）
23. 您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上