您个人或家庭是否已购买或使用过新能源相关产品或服务？（如电动汽车、家用储能、充电桩、光伏发电等）
是，已购买/使用
否，但计划在未来一年内购买/使用
否，暂无计划
您最关注或使用过以下哪些类型的新能源产品或服务？（可多选）
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
公共/商用充电桩服务
家用充电桩安装服务
户用光伏发电系统
家庭储能电池
其他新能源服务（如换电、绿电交易等）
在考虑购买新能源产品时，价格因素对您决策的重要性如何？
非常重要，是首要考虑因素
比较重要，会综合权衡
一般，更看重其他因素（如品牌、性能）
不太重要
对于主流的新能源汽车（续航400-600公里），您认为其合理的售价区间（补贴后）应该是？
10-15万元
15-20万元
20-25万元
25-30万元
30万元以上
您认为当前新能源产品的价格与其提供的价值（如节能、智能化、驾驶体验）匹配度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会使您愿意为新能源产品支付更高的价格？（可多选）
更长的续航里程或发电效率
更快的充电或补能速度
更智能的网联与自动驾驶功能
更优质的品牌与服务保障
更环保的材料与生产工艺
独特的设计与用户体验
政府补贴或税收优惠
您对目前公共充电桩的电价（含服务费）感受如何？
非常便宜，完全可以接受
比较合理，在预期范围内
偏贵，但勉强可以接受
非常昂贵，难以接受
不了解/未使用过
在安装家用充电桩或光伏系统时，您对安装服务费的接受度如何？
希望完全免费（包含在产品价或基础服务中）
可以接受合理的材料与人工成本费用
只要服务好，价格高一些也能接受
尚未考虑过此问题
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您使用过的新能源品牌或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在购买或使用新能源产品的过程中，您对销售顾问或客服人员的专业水平评价如何？
非常专业，能清晰解答所有疑问
比较专业，基本能满足需求
一般，有些问题无法解答
不专业，体验较差
您对所接触的新能源品牌售后服务质量（如维修、保养、投诉处理）的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无相关经历
您在新能源产品使用过程中，遇到过哪些服务质量问题？（可多选）
充电桩故障率高/可用性差
安装服务拖延或沟通不畅
售后响应慢，解决问题效率低
客服态度不佳
App或软件系统不稳定
未遇到明显问题
您认为新能源品牌在服务透明度（如价格明细、服务流程、合同条款）方面做得如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项新能源服务（如专属充电权益、优先客服）需要额外付费订阅，您的态度是？
愿意订阅，如果价值明确
视具体价格和内容而定
更倾向于一次性买断
完全不愿意为服务额外付费
对于提升新能源产品/服务的性价比或服务质量，您有什么具体的建议或期望？
未来一年内，您个人或家庭在新能源领域的消费意愿如何？