西南地区新能源服务质量与交通便捷度调查问卷

您好!我们正在开展一项关于西南地区新能源服务质量与交通便捷度的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更全面地评估该区域的出行体验与配套服务水平。
您目前常驻或主要活动在西南地区的哪个省份或直辖市?
四川
重庆
云南
贵州
西藏
您使用新能源汽车(纯电动或插电混动)的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周使用新能源汽车出行的天数?
1-2天
3-4天
5-6天
每天
您日常使用新能源汽车的主要场景有哪些?
城市通勤
城际出行
自驾旅游
网约车/出租车运营
物流配送
您对西南地区高速公路服务区充电桩的覆盖密度满意程度如何?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对西南地区城市公共充电站的分布合理性评价如何?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在西南地区寻找可用充电桩时,您通常需要等待多久?
无需等待
15分钟以内
15-30分钟
30分钟以上
您是否遇到过充电桩因故障或维护而无法使用的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前充电桩存在的主要问题有哪些?
数量不足
设备老旧
支付方式不统一
缺乏遮雨棚等配套设施
油车占位严重
您对充电桩充电速度的满意度如何?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在西南地区山区或高原路段,您对新能源汽车动力表现的感受是?
非常满意
基本满意
一般
不太满意
您认为西南地区新能源交通出行的道路指引标识是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
不够清晰
您最希望改善的交通便捷度相关设施有哪些?
更多高速快充站
景区充电桩扩容
市区充电导航优化
换电站布局增加
公交专用道对新能源车开放
您是否使用过西南地区的新能源公交或共享汽车服务?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您对西南地区新能源公交的准点率与便捷性评价如何?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在节假日高峰期,您认为西南地区热门线路的充电排队情况如何?
严重排队
排队较长
少量排队
基本顺畅
您通常通过哪些渠道获取充电桩位置及状态信息?
手机地图App
充电品牌专用App
车机系统内置导航
朋友推荐
其他
您对西南地区充电桩的支付便捷性(扫码、即插即充等)评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
较繁琐
您对西南地区新能源服务人员的专业水平与响应速度满意度如何?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更优质的新能源服务与更高交通便捷度支付额外费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您认为西南地区在提升新能源交通便捷度方面最应优先投入的方向是?
增加充电桩数量
提升充电功率
优化智能调度系统
完善乡村地区覆盖
加强服务人员培训
您对西南地区新能源服务质量与交通便捷度还有其他具体建议或反馈吗?
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