您目前所在的岗位类别是？
一线服务/运维人员
技术工程师
项目管理人员
后台支持/职能人员
中高层管理者
您在西南地区新能源领域的工作年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在近期的跨部门协作项目中，您对团队整体协作效率的满意度如何？
您认为当前团队在服务质量问题响应上的协作顺畅程度如何？
在西南地区新能源服务质量提升过程中，您认为团队协作面临的主要挑战有哪些？
信息传递不及时
职责分工不明确
跨区域协同困难
缺乏统一服务标准
沟通工具不统一
激励机制不足
您对团队内部知识共享与经验交流的满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到服务质量突发问题时，团队成员主动协作解决的意愿如何？
您认为西南地区新能源服务团队在协作中，对客户需求的理解一致性如何？
高度一致
基本一致
一般
存在较大偏差
完全不一致
您认为哪些因素能有效提升新能源服务团队的协作满意度？
明确的目标与分工
高效的沟通平台
定期团队建设活动
公平的绩效评估
领导层的支持与协调
跨区域协作流程优化
在过去三个月中，您参与团队协作会议的频率是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
几乎没有
您对当前团队协作中使用的数字化工具（如项目管理软件、即时通讯等）的满意度如何？
您对西南地区新能源服务团队在协作过程中的整体信任度打分（1-5分，5分为高度信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队领导在协调跨部门协作、推动服务质量提升方面的作用发挥得如何？
您希望团队在哪些方面加强协作以提升服务质量？
建立统一的服务流程标准
增加实地联合巡检频次
完善问题反馈闭环机制
加强新人协作能力培训
设立专项协作奖励
其他（请补充）
您对西南地区新能源服务质量团队协作满意度的总体评价是？
您认为当前团队协作中，最影响服务质量的一个具体环节是什么？请简要描述。
针对提升西南地区新能源服务质量团队协作满意度，您有哪些具体建议或期望？