重庆市新能源汽车购买决策因素用户体验调查

尊敬的重庆市民,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车购买决策因素的用户体验调查,旨在了解您在选购新能源汽车时的关注点与真实体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前是否拥有或计划购买新能源汽车?
已拥有
计划1年内购买
计划1-3年内购买
暂无计划,但有关注
完全不考虑
您目前拥有的主要交通工具是?
燃油车
新能源汽车(纯电/插混/增程)
公共交通
两轮电动车/摩托车
其他
在考虑购买新能源汽车时,哪些宏观因素对您的决策影响最大?
重庆市购车补贴/免税政策
重庆地区充电基础设施建设情况
新能源汽车牌照(绿牌)政策
环保理念与社会责任
油价与电价对比
品牌宣传与市场趋势
您最关注新能源汽车的哪些产品性能与配置?
续航里程(CLTC/NEDC)
电池安全性与品牌(如宁德时代)
车辆动力与加速性能
智能驾驶辅助系统(如自动泊车、高速领航)
智能座舱与车机系统流畅度
车辆空间与舒适性配置
外观设计与车身颜色
您对新能源汽车续航里程的最低期望值是?
300公里以下
300-400公里
400-500公里
500-600公里
600公里以上
在重庆这样的山地城市,您特别看重车辆的哪些特性?
爬坡动力与扭矩
能量回收系统强度与平顺性
底盘高度与通过性
刹车系统性能
空调制冷/制热效率对续航的影响
您认为当前重庆市区内的公共充电设施(如快充站)便利性如何?
非常便利,随处可见且无需等待
比较便利,但高峰期可能需要排队
一般,需要特意寻找
不太便利,站点少或距离远
非常不便利,充电困难
您对家用充电桩(私人车位安装)的安装条件与流程了解吗?
非常了解,已安装或已申请
比较了解,清楚大致流程
一般,知道需要物业和电网审批
不太了解,觉得可能很麻烦
完全不了解
购车过程中,哪些服务体验对您至关重要?
价格透明度与是否有隐形消费
销售人员的专业度与诚信度
试驾体验的便捷性与深度
金融方案(贷款、免息)的灵活性
旧车置换服务的便利性
交车流程的清晰与效率
整体而言,您向亲友推荐在重庆购买新能源汽车的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
短视频平台(抖音、快手)
社交媒体(微信、微博、小红书)
线下车展/门店
亲友推荐
其他
您对目前新能源汽车品牌的售后服务(如维修、保养、救援)信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素是阻碍您购买新能源汽车的主要顾虑?
电池衰减与更换成本
车辆保值率
长途出行充电不便
安全顾虑(如电池起火)
技术更新换代太快
初期购车成本较高
在重庆特殊路况下的可靠性担忧
对于在重庆推广和使用新能源汽车,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是?
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上

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