您目前是否在北京拥有或使用新能源汽车？
是，拥有并使用
是，仅使用（如租赁、共享）
否，但计划购买
否，无计划
您目前使用或拥有的新能源汽车品牌是？（如无，请选择您最倾向的品牌）
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
极氪
其他自主品牌
其他外资/合资品牌
您使用/拥有该品牌新能源汽车的时长是？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
未拥有，仅倾向
总体而言，您有多大可能性向朋友或同事推荐您当前使用或倾向的新能源汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对您当前使用或倾向品牌的【车辆性能】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用或倾向品牌的【售后服务】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用或倾向品牌的【充电网络/换电服务】进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能影响您对某个新能源品牌的忠诚度？（可多选）
车辆续航与电池技术
车辆安全性与质量
充电便利性与速度
售后服务质量与成本
品牌口碑与形象
智能化与科技配置
车辆保值率
购车/用车补贴政策
北京市的【新能源汽车指标（购车资格）政策】对您选择或更换新能源品牌的影响程度是？
影响极大，是首要考虑因素
影响较大，是重要考虑因素
有一定影响
影响很小
完全无影响
北京市的哪些具体政策或措施曾积极影响过您的购车或用车决策？（可多选）
新能源汽车专用牌照（绿牌）
地方财政补贴（购车或置换）
不限行政策
公共充电设施建设支持
停车费用减免
其他（请在下方填空）
不清楚/未受影响
如果未来北京市调整新能源汽车政策（如减少补贴、调整路权），这会如何影响您对当前品牌的忠诚度？
会严重影响，可能考虑更换品牌或类型
会有一定影响，会重新评估选择
影响不大，品牌本身优势更重要
完全没影响，忠诚度不受政策变动影响
您是否了解北京市关于新能源汽车的“以旧换新”或“报废更新”补贴政策？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
若该政策适用，它是否会促使您考虑更换为同品牌的新车型？
非常可能，会优先考虑同品牌升级
比较可能，同品牌是重要选项
不确定，取决于新车竞争力
不太可能，会考虑其他品牌
不适用/不了解该政策
您主要通过哪些渠道了解新能源汽车相关政策和品牌信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家）
社交媒体（如微博、小红书）
新闻资讯平台
线下门店/车展
朋友/家人推荐
政府官方发布
您下一次换车时，继续选择同一新能源品牌的可能性有多大？
非常大，会继续选择
比较大，是首选
一般，会与其他品牌比较
比较小，可能会更换
非常小，肯定会更换
如果您考虑更换品牌，最主要的原因可能是什么？（可多选）
追求更好的技术或性能
对当前品牌售后服务不满意
被其他品牌的营销或设计吸引
政策变化导致其他品牌更具优势
家庭或出行需求变化
未考虑更换
您认为北京市在推动新能源汽车发展和提升用户忠诚度方面，最应加强哪方面的工作？
完善和稳定长期激励政策
加快公共/私人充电基础设施建设
加强电池回收与安全监管
鼓励车企提升售后服务水平
促进不同品牌充电设施互联互通
其他（请在下方填空）
关于北京市新能源汽车政策如何更好地服务消费者、提升品牌满意度与忠诚度，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上