您是否拥有或正在使用新能源汽车？
是，目前正在使用
曾经使用过，现已更换
没有，但计划购买
没有，且暂无购买计划
您在选择新能源汽车时，最关注哪些方面的性价比？（可多选）
车辆购置价格
续航里程与能耗成本
车辆性能（动力、操控等）
智能科技配置（车机、辅助驾驶等）
品牌与口碑
二手车保值率
政府补贴与税费减免
售后服务与维修成本
请对您所了解或使用的武汉市新能源汽车的“综合性价比”（即性能、配置与价格的匹配度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐在武汉购买或使用新能源汽车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为在武汉，新能源汽车的充电便利性如何？
非常便利，充电桩随处可见
比较便利，基本能满足需求
一般，有时需要寻找充电桩
不太便利，充电桩数量不足或分布不均
非常不便利，充电是主要困扰
您主要通过哪些渠道为车辆充电？（若无可选“不适用”）
家用充电桩
公司/单位充电桩
公共快充站（如特来电、星星充电等）
公共慢充桩
换电站
不适用
您对武汉市公共充电桩（站）的服务质量（如设备完好率、支付便捷性、环境等）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不清楚
您对购车或使用过程中，品牌官方4S店/服务中心的服务质量（如销售咨询、交付、常规保养等）评价如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过/不适用
您在售后服务中遇到过哪些问题？（可多选，若无问题可不选）
维修/保养等待时间过长
维修费用过高或不透明
配件供应不及时
服务人员专业度不足
问题未能一次性解决
未遇到明显问题
您认为武汉市关于新能源汽车的配套政策（如路权、停车优惠、补贴申领等）的便利性和吸引力如何？
非常有吸引力且便利
比较有吸引力，流程尚可
一般，吸引力有限
吸引力不足，流程繁琐
不了解相关政策
与同级别燃油车相比，您认为新能源汽车的长期使用成本（含购车、能源、保养、保险等）如何？
显著更低
略低一些
基本持平
略高一些
显著更高
不清楚
请对您所了解或使用的武汉市新能源汽车保险服务的性价比（保障范围与保费匹配度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为武汉市在提升新能源汽车性价比或改善相关服务质量方面，最需要加强或改进的是什么？（例如：充电设施建设、售后服务网络、政策支持、消费者教育等）
未来1-2年内，您是否有在武汉市增购或换购新能源汽车的计划？
是，计划增购
是，计划置换现有新能源车
是，计划置换现有燃油车
否，暂无计划
不确定
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前驾驶的车辆主要用途是？
日常通勤
家庭使用
商务/公务
网约车/出租车运营
其他