您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？
已拥有
计划在未来6个月内购买
计划在未来1年内购买
暂无明确计划，但有关注
不考虑购买
在了解新能源汽车信息时，您主要通过以下哪些渠道？（可多选）
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（抖音、小红书、微博等）
线下车展/体验活动
亲友推荐
传统4S店
其他
在最终购车决策时，哪个渠道对您的影响最大？
品牌直营店/体验中心
传统4S店（授权经销商）
大型线上平台（如天猫、京东汽车）
汽车垂直媒体的评测/口碑
亲友或同事的推荐
线下车展/试驾活动
请对您主要使用的购车信息渠道的“信息全面性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的购车信息渠道的“信息可信度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道完成新能源汽车的购买？
线上直接下单，线下提车/交付
线上预约，全程在线下门店完成交易
完全在线下实体店完成看车、洽谈和交易
其他
选择线上或线下购车渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格透明度与优惠力度
车型选择的丰富度
试乘试驾的便利性
购车流程的便捷性
售后服务的保障
销售人员的专业度
支付与金融方案的灵活性
您认为目前长沙地区的新能源汽车线下销售网点（如体验中心、4S店）的分布是否便利？
非常便利，覆盖了我常去的区域
比较便利，基本能满足需求
一般，需要特意前往
不太便利，网点较少
非常不便利
综合考虑信息获取、购车流程、价格服务等因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的购车渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您最近一次的购车或咨询经历中，对销售人员的服务态度和专业水平是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您希望未来新能源汽车购车渠道在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更透明的价格与费用明细
增加线下体验网点的数量与覆盖
优化线上选配与下单流程
加强试驾车辆的供应与便利性
提升销售与售后人员的专业培训
整合线上线下的服务与数据
提供更灵活的金融与保险方案
您是否使用过官方APP或小程序完成车辆预订、配置选择或服务预约？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
不知道有此类工具
如果使用过官方线上工具，请对其“操作便捷性”进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于长沙市新能源汽车的销售与服务渠道，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
专业技术人员（如医生、律师、教师等）
退休人员
其他