您目前是否拥有或计划购买新能源产品(如电动汽车、插电混动车、充电桩、家用储能设备等)?
已拥有
计划在未来6个月内购买
计划在未来1年内购买
计划在未来1-3年内购买
暂时没有计划
您主要考虑或已经购买的新能源产品类型有哪些?(可多选)
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
家用充电桩/充电墙盒
便携式充电设备
家用储能电池/光伏储能系统
其他新能源相关产品或服务
在初步了解新能源产品信息时,您最依赖的渠道是什么?
汽车垂直媒体/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/官方App
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下车展/行业展会
朋友/家人/同事推荐
短视频平台(如抖音、快手)的测评内容
在深度比较不同品牌和车型时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
专业汽车测评视频/文章
品牌官网的详细配置表
线下门店与销售顾问沟通
在线车主论坛/社群
咨询已购车的朋友
第三方比价或参数对比平台
当您决定购买时,您最倾向于通过哪种主要渠道完成交易?
品牌官方直营店/体验中心
品牌授权经销商/4S店
大型线上平台(如天猫、京东品牌旗舰店)下定,线下交付
大型商超/百货内的品牌体验店
二手车/新车电商平台
其他
请评价“品牌官方直营店/体验中心”这一渠道对您的吸引力(1-5分,1分表示完全不吸引,5分表示非常吸引)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“大型线上平台(如天猫、京东)线上下定,线下交付”这一渠道对您的吸引力(1-5分,1分表示完全不吸引,5分表示非常吸引)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上渠道了解或购买时,您认为以下哪项因素最为关键?
价格透明,无隐形消费
产品参数、配置信息详细准确
用户评价和口碑真实可信
在线客服响应及时、专业
线上预约试驾、线下交付流程便捷
促销活动力度
在线下渠道体验或购买时,您认为以下哪项因素最为关键?
销售顾问的专业性及服务态度
实体店的环境、设施及产品陈列
能否提供充足的试乘试驾机会
价格谈判空间与最终成交价
售后服务(如维修、保养)的便利性
门店的地理位置是否便利
哪些线上服务或功能会显著提升您通过该渠道购买的意愿?(可多选)
AR/VR在线看车
在线金融方案计算与申请
个性化定制配置器
实时库存查询与锁定
线上直播讲解与答疑
老车主推荐奖励计划
哪些线下服务或体验会显著提升您通过该渠道购买的意愿?(可多选)
深度、专业的试驾体验(如不同路况)
与产品专家/工程师面对面交流
参与车主社群活动
提供购车后的一站式服务(上牌、保险)
透明的价格体系和一站式报价
咖啡厅、儿童区等舒适的休息环境
您认为未来3年,新能源产品的主要销售渠道趋势会是?
品牌直营模式将成为绝对主流
线上线下一体化(O2O)融合模式成为主流
传统授权经销商模式仍将占主导
商超体验店模式快速扩张
出现全新的、目前未知的渠道形态
对于充电桩、家用储能等非整车产品,您更倾向于通过哪种渠道购买?
随车在汽车品牌渠道购买
在专业能源品牌(如特斯拉、宁德时代)官方渠道购买
在京东、天猫等综合电商平台购买
通过家装/建材市场或服务商购买
听从安装服务人员的推荐购买
总体上,您向朋友推荐您所偏好/使用过的新能源购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于新能源产品的购物渠道(线上或线下),您还有哪些具体的期待或建议?
您的年龄属于?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
您家庭税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上