您在过去一年内是否购买或认真考虑过购买新能源产品？
是，已经购买
是，正在考虑或计划购买
否，暂时没有考虑
如果您考虑购买新能源产品，您主要关注哪些类型的产品？（可多选）
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
电动两轮车/自行车
家用储能设备/电池
太阳能光伏产品
智能充电桩
其他 (请说明)
在初步了解新能源产品信息时，您最常使用以下哪种渠道？
品牌官方网站/App
汽车/科技资讯网站或App（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
线下车展或行业展会
亲朋好友推荐
经销商销售人员的主动介绍
当您决定深入了解某款新能源产品时，线下品牌体验店/直营店对您决策的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终完成购买决策时，您更倾向于通过以下哪种主要渠道？
品牌官方线上商城（官网/App直接下单）
第三方电商平台（如天猫、京东的品牌旗舰店）
线下品牌直营店/体验中心
传统的4S店或授权经销商
二手交易平台
其他
选择线上购买渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格透明且有竞争力
详细的图文/视频介绍及参数
用户评价与口碑
便捷的在线咨询与客服
灵活的支付方式（如分期）
完善的物流配送与交付服务
退换货政策与售后保障
选择线下购买渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
能够实地看车、触摸和体验产品
销售人员的专业讲解与服务
当场试驾的机会
现场优惠活动或赠品
门店环境与品牌形象
提车便捷性及后续服务便利性
您认为“线上了解，线下体验并购买”（O2O模式）是否是未来新能源消费的主流趋势？
绝对是，线上线下融合是关键
可能是，但纯线上或纯线下仍有市场
不好说，取决于产品类型
不太认同，我更喜欢单一渠道完成全流程
总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过“品牌直营线上商城”购买新能源产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
直播带货（如品牌高管或网红在直播间卖车）对您的购买决策有影响吗？
有很大影响，可能直接促成购买
有一定参考价值，会加深了解
影响很小，只是众多信息渠道之一
完全没有影响，不信任此类形式
您希望通过哪些新兴渠道或方式获得新能源产品信息与服务？（可多选）
VR/AR虚拟看车与体验
基于大数据的个性化推荐（App/网站）
用户社群/车友会运营
订阅制/租赁服务
跨界联名营销活动
其他 (请说明)
在售后服务方面，您更信赖哪种渠道提供的服务？
品牌官方统一的售后服务体系（无论何处购买）
购买产品的具体经销商或门店
第三方专业维修保养平台
视具体服务项目而定
您认为当前新能源品牌在渠道整合（如线上订单与线下服务无缝对接）方面的表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于新能源产品的购物渠道发展，您还有哪些其他看法或建议？