广州市新能源社区服务满意度用户体验调查

尊敬的居民朋友,您好!为持续优化我市新能源社区的服务质量,提升您的居住体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您所在的新能源社区名称是?
请选择您所在的社区
您在当前社区的居住时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3年以上
请对社区公共区域(如大堂、走廊、花园)的清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共照明(含楼道、园区)的节能效果与亮度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区新能源汽车充电桩的可用性(如数量充足、故障率低)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区电动自行车集中充电区的安全性与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验,您在多大程度上愿意向亲友推荐本社区?(0分完全不愿意,10分极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区智能门禁/人脸识别系统的稳定性和便捷性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共区域(如电梯、停车场)的节能设备运行效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在以下哪些新能源相关服务方面表现较好?(可多选)
光伏发电公共设施
雨水回收利用系统
垃圾分类与资源回收引导
节能环保宣传活动
智能家居节能建议
以上均无
请对社区物业服务中心人员的服务态度与响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的环保或邻里活动(如有)的频率与质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道接收社区关于节能、停水停电等通知?(可多选)
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业电话/短信通知
社区官方APP/小程序
邻居转告
其他
请对社区整体的安静程度与噪音控制情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区当前最迫切需要改进的新能源或环保相关服务是哪一项?
增加新能源汽车充电桩
优化电动自行车充电管理
提升公共区域节能设备效率
加强垃圾分类与回收设施
举办更多环保主题社区活动
其他
对于提升社区新能源服务体验或节能环保水平,您有哪些具体的建议或期望?
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