广州市新能源社区服务满意度调查

尊敬的业主/住户,您好!为持续提升本社区新能源服务品质,诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您所居住的社区/楼盘名称是?
请选择
碧桂园·凤凰城
保利·天悦
万科·金域蓝湾
雅居乐·剑桥郡
其他
您在社区的居住时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您是否已使用社区内的新能源汽车充电桩服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但未来有使用计划
否,且无使用计划
请对社区公共区域(如楼道、地库)的照明节能改造效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向亲友推荐本社区的新能源相关服务与设施?(0-10分,0分完全不愿,10分极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解社区的新能源服务政策与通知?(可多选)
物业公告栏/通知
业主微信群/QQ群
物业APP/小程序
社区宣传手册
邻里口口相传
其他
您对社区新能源汽车充电桩的布局与数量是否满意?
非常满意,充足且方便
比较满意,基本够用
一般,高峰期需等待
不满意,数量严重不足
未使用过,不了解
您认为社区充电桩的收费标准如何?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
您希望社区未来增加或优化哪些新能源服务设施?(可多选)
增加快充桩数量
增设电动自行车充电棚
推广屋顶分布式光伏
引入共享电动汽车
建设储能设施(如充电宝式储能)
其他
您对社区垃圾分类与资源回收(如废旧电池回收)服务的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否参与过社区组织的节能环保主题宣传活动(如旧物置换、节能讲座)?
经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
从未听说过
请对社区物业在新能源设施(如充电桩)报修、维护的响应速度与服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区新能源服务在哪些方面最需改进?(可多选)
设施数量与覆盖
使用费用与性价比
设施稳定性与维护
信息透明与通知
服务响应速度
其他
与一年前相比,您感觉社区的整体能耗(如公共用电)是否有明显下降?
有明显下降
略有下降
没有明显变化
反而有所上升
未关注
对于建设更绿色、智能的新能源社区,您还有哪些具体的意见或建议?
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