广州市旅游社区服务满意度调查

尊敬的市民/游客,您好!为提升广州市旅游社区服务质量,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,打造更优质的旅游环境。问卷匿名,请放心填写。
您本次在广州的身份是?
本地居民
外地游客
商务/公务出行者
其他
您本次在广州的主要活动区域是?(可多选您到访过的区域)
越秀区(北京路、中山纪念堂等)
荔湾区(上下九、永庆坊等)
天河区(珠江新城、广州塔等)
海珠区(琶洲、广州塔对岸等)
白云区(白云山等)
黄埔区(黄埔古港等)
番禺区(长隆旅游度假区等)
其他区域
总体而言,您有多大可能向亲友推荐来广州旅游?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对广州市的旅游信息咨询与指引服务(如旅游咨询中心、指示牌、地图等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取广州旅游信息?(可多选)
官方旅游网站/APP(如广州文旅公众号)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
旅游指南/书籍
亲友推荐
旅行社
酒店/民宿推荐
现场咨询
请对广州市主要旅游景区的公共厕所卫生状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广州市公共交通(地铁、公交、APM等)在旅游出行方面的便利性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在广州旅游期间,使用过以下哪些社区便民服务?(可多选)
旅游志愿者服务
社区文化活动/展览
共享充电宝/雨伞
公共休息区/座椅
免费Wi-Fi
行李寄存服务
均未使用过
请对广州旅游社区的整体环境卫生(如街道清洁、垃圾分类等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为广州旅游消费环境(餐饮、购物等)的诚信度如何?
非常诚信
比较诚信
一般
不太诚信
非常不诚信
请对您在广州遇到的旅游服务人员(如景区工作人员、志愿者、商户等)的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前广州旅游社区服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
交通疏导与停车管理
公共卫生设施(如厕所)
旅游信息标识与多语言服务
景区秩序与安全管理
消费价格透明度与监管
社区文化体验活动
便民服务设施(如休息区、充电)
其他
您对广州夜间旅游(如夜游珠江、夜市、灯光秀等)的体验满意吗?
非常满意,体验丰富
比较满意,有特色
一般,有待提升
未体验夜间旅游
您对提升广州某一特定区域(如北京路、珠江新城、永庆坊等)的旅游服务,有什么具体的建议?
    ____________
请对广州在保护和展示本地文化(如粤剧、广府文化、骑楼等)方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意再次来广州旅游或推荐他人前来?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请写下您对广州旅游服务(如美食、住宿、交通、景点等)最满意的一点是什么?
    ____________
请写下您对广州旅游服务(如美食、住宿、交通、景点等)最不满意或希望立即改善的一点是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
广东省内(非广州)
中国大陆其他省份
港澳台地区
海外

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建