您目前驾驶的新能源汽车类型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
燃料电池汽车（FCEV）
您日常使用新能源汽车的主要场景是？
城市通勤（上下班）
商务出行
家庭日常使用（购物、接送等）
长途旅行
其他
在以下与“充电”相关的方面，哪些是您主要的压力来源？（可多选）
公共充电桩数量不足
充电桩位置分布不合理
充电排队时间过长
充电桩故障率高/维护不佳
充电费用（电费+服务费）过高
快充桩比例不足
小区/单位无法安装私人充电桩
充电速度慢
不同运营商App/支付方式繁琐
其他
在以下与“续航里程”相关的方面，哪些是您主要的压力来源？（可多选）
实际续航与官方标称差距大
冬季/夏季开空调后续航明显缩短
长途出行时对续航焦虑
车辆电池衰减带来的续航下降
对剩余电量估算不准确感到不安
其他
在以下与“车辆维护与成本”相关的方面，哪些是您主要的压力来源？（可多选）
电池维修/更换成本高昂
三电系统（电池、电机、电控）质保政策不清晰
保险费用高于同级别燃油车
二手车保值率低
维修网点少/专业技师不足
配件等待时间长
其他
在以下与“政策与基础设施”相关的方面，哪些是您主要的压力来源？（可多选）
担心新能源汽车购置补贴/免税政策变化
对郑州市未来限行/限购政策不确定
公共停车场新能源车专属车位被占用
高速公路服务区充电保障不足
换电站网络覆盖有限（如适用）
其他
总体而言，您对当前郑州市新能源汽车公共充电网络的满意度如何？
当您遇到与新能源汽车相关的问题或需要信息时，您最常通过哪些渠道寻求帮助或获取信息？（请选择最常用的1-2项）
车辆品牌官方App/客服
汽车论坛/车友群（如懂车帝、汽车之家论坛、微信群）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲朋好友推荐
专业汽车媒体/评测
政府或行业协会官方平台
其他
您认为以下哪些渠道提供的信息对缓解您的“续航焦虑”最有帮助？（可多选）
车载导航系统实时显示的充电桩信息
第三方充电地图App（如特来电、星星充电、e充电）
车友群内的实时路况和充电站分享
媒体发布的续航实测报告
车企官方发布的能耗指南
其他
您认为以下哪些渠道提供的政策信息最可靠、最及时？（可多选）
河南省/郑州市政府官方网站及政务平台
“郑州发布”等官方新媒体账号
主流新闻媒体客户端（如大河网、正观新闻）
品牌经销商通知
车友群转发
其他
您是否曾因获取不到准确、及时的信息（如充电桩状态、政策细则）而增加使用压力？
请您描述一次因信息渠道不畅（例如找不到可用充电桩、不了解新政策）而导致压力增大的具体经历。（选填）
您希望未来通过哪些渠道获得更优质的新能源汽车支持服务？（可多选）
集成在车机系统的“一站式”服务平台
政府主导的统一信息发布与查询平台
品牌方提供更主动的电池健康监测与提醒服务
社区（小区/写字楼）提供便捷的充电信息公示
第三方平台提供更精准的充电桩实时状态与排队预测
其他
如果建立一个官方认证的“郑州市新能源汽车服务”信息平台（整合政策、充电、维修、交流等），您有多大意愿使用？（1-5分，1分表示完全不愿，5分表示非常愿意）
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对于改善郑州市新能源汽车使用环境、缓解车主压力，您还有哪些具体的意见或建议？