请问您驾驶新能源车辆（纯电/插混/增程等）的驾龄是？
您当前驾驶的主要新能源车型是？
纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(EREV)
其他
您最主要的用车场景是？
日常通勤（城市内）
长途出行（跨城/省）
商务接待
家庭日常使用
其他
请对您车辆的“续航里程”在真实使用中的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“续航里程”带来的主要压力来源是？
官方续航与实际续航差距大
冬季/高温天气续航衰减严重
长途出行时续航焦虑
表显续航不准确
没有压力
请对您“充电体验”的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“充电”方面，您遇到过哪些让您感到有压力的情况？（可多选）
公共充电桩数量少、不好找
充电桩故障/损坏率高
充电排队等待时间长
充电速度慢（功率低）
充电App/小程序操作复杂、兼容性差
充电费用高且不透明
小区/单位无法安装私人充电桩
其他
您最常使用的充电方式是？
家用/公司私桩（慢充）
公共快充桩
公共慢充桩
换电站
请对您车辆“电池安全性与寿命”的担忧程度进行评分（1分毫不担心，5分非常担心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于“电池与车辆维护”，哪些方面让您感到有压力？（可多选）
电池衰减速度及更换成本
质保政策不清晰或条件苛刻
维修网点少，等待配件时间长
保养费用高于预期
二手车保值率低
智能化功能故障多
其他
您认为当前新能源汽车的“智能化功能”（如辅助驾驶、车机系统）在实际使用中？
功能实用，显著减轻驾驶压力
功能尚可，但仍有提升空间
功能华而不实，不稳定
不太使用相关功能
带来新的困扰和分心
基于您目前的整体用车体验，您有多大可能向亲朋好友推荐购买新能源汽车？（0分绝不可能，10分极有可能）
您希望未来在哪些方面得到改进，以最大程度减轻您的用车压力？（可多选）
提升电池技术（续航、充电速度、安全性）
扩大并优化充电基础设施网络
提供更透明、更优的电池质保与维护政策
降低购车、保险及保养成本
提升车辆智能化系统的稳定与易用性
改善二手车流通与保值率
加强用户教育和服务支持
其他
您获取新能源汽车相关信息和解决用车问题的主要渠道是？
品牌官方App/客服
汽车垂直网站/论坛（如懂车帝、汽车之家）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
车友群
线下门店/服务顾问
请分享一次让您印象深刻的、因新能源汽车而产生的“压力事件”或“糟糕体验”，以及您是如何应对的。（选填）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市