您目前是否拥有一辆新能源汽车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
您购买或计划购买的新能源汽车品牌是？
比亚迪
特斯拉
蔚来
小鹏
理想
其他国产品牌
其他国外品牌
尚未确定
您认为新能源汽车保险与传统燃油车保险的主要区别在于？
电池相关风险
维修成本更高
充电桩相关风险
技术更新快
没有明显区别
不清楚
您在选择新能源汽车保险时，最关注哪些方面？（最多选3项）
保险价格/保费
电池保障范围
车辆维修/定损便捷性
保险公司品牌信誉
理赔速度与服务质量
附加服务（如道路救援、充电保障）
保险条款清晰度
销售人员的专业度
您对当前新能源汽车保险市场的产品丰富度（选择多样性）满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解新能源汽车保险的主要渠道是？
保险公司官网/APP
4S店/汽车经销商
朋友/家人推荐
社交媒体/网络平台
电话/线下销售
其他
哪些因素可能会促使您购买或续保一份新能源汽车保险？（最多选3项）
保费优惠/折扣
更全面的电池保障
更快的理赔流程
优质的售后服务
保险公司品牌可靠
朋友/家人的推荐
捆绑销售（如与车贷、充电服务绑定）
其他
您认为当前新能源汽车保险的保费水平如何？
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
不清楚
您通常通过哪种方式购买保险？
线上直接购买（官网/APP/第三方平台）
通过4S店/经销商购买
通过保险代理人/经纪人购买
电话销售
其他
您向朋友推荐您当前（或计划购买）的新能源汽车保险产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来的新能源汽车保险增加哪些保障或服务？（最多选3项）
电池衰减/寿命保障
充电桩财产及责任险
自动驾驶/智能辅助系统故障险
车辆软件升级保障
更灵活的车险分期付款
绿色出行积分奖励
与充电网络合作的优惠
其他
在理赔体验方面，您最看重什么？
理赔速度
理赔金额的合理性
服务人员的态度
流程的便捷性（如线上化）
定损的专业性
您对西安市新能源汽车保险市场的发展，有何具体建议或期待？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
学生
退休人员
其他