武汉市制造业客户满意度调查

尊敬的客户,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您在武汉市制造业采购过程中的决策因素及满意度,以帮助我们持续改进产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。
您所在的企业属于以下哪个行业类别?
汽车制造
电子信息
装备制造
生物医药
新材料
钢铁/化工
其他
您在贵公司的采购决策中扮演的角色是?
最终决策者
主要影响者/建议者
使用者/技术评估者
采购执行者
其他
在您选择武汉市制造业供应商时,以下哪些是您最核心的决策因素?(请选择最重要的3-5项)
产品质量与可靠性
价格与性价比
交货准时率与周期
技术能力与创新能力
售后服务与技术支持
供应商信誉与品牌知名度
地理位置与物流便利性
定制化与柔性生产能力
环保与社会责任表现
付款条件与财务支持
请您对当前主要供应商在“产品质量与可靠性”方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主要供应商在“价格与性价比”方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主要供应商在“交货准时率与周期”方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主要供应商在“技术能力与创新能力”方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主要供应商在“售后服务与技术支持”方面的表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与武汉市以外的供应商相比,您认为武汉市本地制造业供应商的整体竞争力如何?
显著更强
略强一些
基本相当
略弱一些
显著更弱
不了解/无法比较
您认为武汉市制造业供应商在哪些方面最需要改进?(最多选3项)
降低生产成本与报价
提升产品技术含量与创新
缩短生产与交货周期
加强质量管控与稳定性
完善售后服务体系
增强供应链协同与透明度
提升环保与安全标准
加强市场响应速度
其他
基于您最近的合作经历,您有多大可能向同行推荐您当前的这家主要供应商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内,是否有计划增加或减少与武汉市制造业供应商的合作规模?
计划显著增加
计划小幅增加
维持现状
计划小幅减少
计划显著减少
不确定
对于武汉市制造业的整体发展,以及提升对本地客户的服务水平,您有何具体的建议或期望?
    ____________
您主要通过哪些渠道了解和评估新的制造业供应商?(可多选)
行业展会/论坛
同行/合作伙伴推荐
网络搜索与B2B平台
政府/行业协会推介
供应商主动拜访
招标采购平台
其他
在合作过程中,您认为与供应商的沟通效率如何?
非常高效顺畅
比较顺畅
一般
偶尔不畅
非常低效困难
请简要描述一次您与武汉市供应商合作中,最满意或最不满意的一次经历(可选填)。
    ____________

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