长三角地区体育设施使用频率与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长三角地区体育设施使用情况的调研,旨在了解公众的使用习惯与满意度,以期为设施优化和服务提升提供参考。本次调查匿名进行,数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与!
您目前居住或工作所在的城市属于长三角地区吗?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁以上
您通常使用体育设施的主要目的是?
强身健体
休闲娱乐
社交活动
专业训练
陪同家人/朋友
您平均每周使用体育设施(包括公共和商业设施)的频率是?
几乎不使用(每月少于1次)
偶尔使用(每月1-3次)
经常使用(每周1-2次)
频繁使用(每周3-4次)
非常高频率(每周5次及以上)
您最常使用以下哪些类型的体育设施?(可多选)
公共体育场馆(如体育馆、游泳馆)
社区健身路径/公园
商业健身房/健身工作室
学校/单位内部体育设施
户外球场(篮球、足球等)
专业运动场地(网球场、羽毛球场等)
其他
您主要通过何种方式了解或预约体育设施?
现场直接前往
电话预约
手机APP/小程序
官方网站
社交媒体/朋友推荐
其他
请您对最常使用的体育设施的“地理位置便利性”进行评分(1-5分,1分为非常不方便,5分为非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常使用的体育设施的“开放时间安排”进行评分(1-5分,1分为非常不合理,5分为非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常使用的体育设施的“设施设备的新旧与完好程度”进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常使用的体育设施的“环境卫生状况”进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的体育设施?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前体育设施的收费(如门票、会员费)如何?
非常便宜
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
您认为当前体育设施在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加设施数量与种类
提升设施维护与更新频率
优化预约系统与流程
延长开放时间
降低使用费用
改善周边交通与停车
加强安全管理
提升工作人员服务水平
其他
您是否愿意为获得更好的设施或服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
未来一年,您预计自己使用体育设施的频率会?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
对于提升长三角地区整体体育设施的服务水平,您有什么具体的意见或建议?
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