1. 您目前居住在华东地区哪个省市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
2. 您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您过去一年内参与体育活动的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或几乎不参与
4. 您主要通过哪些渠道参与或了解体育活动?(可多选)
线下体育场馆/健身房
线上健身App(如Keep、悦动圈)
线上直播/录播课程
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
社区/单位组织的体育活动
体育赛事(现场观看或参与)
其他
5. 在您参与的体育活动中,线上与线下模式的比例大致如何?
几乎全部为线下
线下为主,线上为辅
线上线下各占一半
线上为主,线下为辅
几乎全部为线上
6. 请对您使用过的线下体育服务(如健身房、游泳馆、球场等)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 请对您使用过的线上体育服务(如健身App、在线课程等)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 您认为线下体育服务的主要优势是什么?(可多选)
有专业的场地和设备
有教练现场指导
社交互动性强
运动氛围好
能形成规律的运动习惯
其他
9. 您认为线上体育服务的主要优势是什么?(可多选)
时间地点灵活自由
成本相对较低
课程内容丰富多样
可重复观看学习
隐私性好
其他
10. 您认为线下体育服务目前存在哪些不足?(可多选)
费用较高
地理位置不便
高峰时段人多拥挤
开放时间有限
课程或教练选择少
卫生环境问题
其他
11. 您认为线上体育服务目前存在哪些不足?(可多选)
缺乏专业指导和即时反馈
缺乏运动氛围和互动
网络或设备问题影响体验
课程质量参差不齐
难以坚持,容易放弃
对场地或设备有额外要求
其他
12. 您更倾向于在哪种情况下选择线上体育服务?
时间紧张,无法前往固定场所时
希望尝试新课程或新运动时
希望控制成本时
希望保持运动隐私时
作为线下运动的补充时
13. 您更倾向于在哪种情况下选择线下体育服务?
需要专业设备或场地时
需要教练专业指导时
希望进行社交和互动时
希望参加集体活动或比赛时
为了保持规律和动力时
14. 基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的体育服务(线上或线下)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
15. 未来一年,您计划如何安排您的体育活动?
增加线下活动比例
增加线上活动比例
维持现有比例不变
减少总体体育活动
不确定
16. 您希望体育服务提供方在哪些方面进行改进以提升您的满意度?(可多选)
降低线下场馆费用
提升线下场馆的便利性与覆盖率
丰富线上课程的内容与专业性
加强线上社群的互动与激励
提供线上线下结合的混合模式服务
提升服务的个性化推荐
改善预约和支付流程
其他
17. 对于未来华东地区体育服务(线上或线下)的发展,您有什么具体的建议或期待?