您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去一年中,您购买文化出版产品(如图书、杂志、电子书等)的频率大约是?
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度1-2次
半年1-2次
一年1-2次或更少
您通常通过以下哪些渠道了解文化出版产品(如新书、热门读物)的信息?(可多选)
社交媒体(微博、微信、小红书等)
电商平台推荐/排行榜(如京东、当当)
朋友/同事/家人推荐
线下书店/书展
专业书评网站/媒体
出版社/作者官方渠道
其他
当您决定购买一本实体书时,最优先考虑的因素是?
价格优惠与折扣
物流配送速度与便利性
正品保障与书籍品相
平台/店铺的口碑与评价
是否有配套赠品或活动
习惯性在某个平台购买
您购买实体书时,主要使用哪些购物渠道?(可多选)
综合电商平台(京东、淘宝/天猫)
垂直图书电商(当当网)
出版社官方自营店/官网
线下实体书店(新华书店、独立书店等)
二手书交易平台(多抓鱼、孔夫子旧书网等)
社群/团购(微信群、快团团等)
其他
在购买实体书的渠道中,您最常使用的是哪一个?
综合电商平台(京东、淘宝/天猫)
垂直图书电商(当当网)
出版社官方自营店/官网
线下实体书店(新华书店、独立书店等)
二手书交易平台(多抓鱼、孔夫子旧书网等)
社群/团购(微信群、快团团等)
其他
您购买电子书或数字阅读产品(如Kindle电子书、微信读书、得到等)的频率是?
经常购买/订阅
偶尔购买/订阅
很少购买/订阅
从不购买/订阅
如果您购买电子书,主要使用哪些平台或设备?(可多选)
亚马逊Kindle商店
微信读书
得到App
京东读书
当当云阅读
苹果Books
其他阅读App或网站
与实体书相比,您认为电子书的主要优势在于?
价格更便宜
携带和存储方便
购买和获取即时
环保
互动功能(笔记、分享)
没有明显优势,我更喜欢实体书
您是否关注或购买过有声书、知识付费课程等音频类文化产品?
是,经常关注和购买
是,偶尔购买
关注但很少购买
从不关注和购买
您认为一个理想的购书渠道,最应该提升哪些方面?(可多选)
图书价格与折扣力度
图书品种的丰富度与上新速度
物流配送的速度与包装质量
售后服务质量(退换货、客服)
社区互动与书评质量
个性化推荐精准度
线上线下融合体验(如线上下单,线下取书)
您是否愿意为更好的购书体验(如独家签名本、精美装帧、快速物流)支付略高的价格?
您参与线下书店(如读书会、作者签售、文化沙龙等)活动的频率是?
您认为线下实体书店存在的最大价值是什么?
提供沉浸式选书和阅读体验
举办文化活动,营造社区氛围
作为城市文化地标
即时满足购买需求
其他
总体而言,您对当前主要使用的购书渠道的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来文化出版产品的销售与服务,您还有哪些具体的期待或建议?(选填)