您最近一年内是否购买或获取过成都出版的文化产品（如图书、杂志、电子书、有声书等）？
您通常通过哪些渠道获取成都的文化出版产品？（可多选）
实体书店（如新华书店、方所、西西弗等）
线上电商平台（如京东、当当、淘宝等）
出版社官方网店/小程序
图书馆借阅
数字阅读平台（如微信读书、Kindle等）
二手书平台
其他
与线上渠道相比，您对线下实体书店（成都本地）的整体体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
与线下渠道相比，您对线上购买/获取渠道的整体体验满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请对线下实体书店的【产品丰富度（成都本地出版物）】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下实体书店的【环境氛围与阅读体验】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下实体书店的【店员服务专业性】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上渠道的【产品查找与搜索便捷性】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上渠道的【价格透明度与优惠活动】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上渠道的【物流配送速度与包装质量】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策时，您更看重线上还是线下渠道的哪方面优势？
线下：可实地翻阅、体验氛围
线下：即时获取、无需等待
线上：价格更优惠、选择更多
线上：方便快捷、送货上门
两者并重，视情况而定
您希望成都的文化出版机构在线上渠道增加哪些服务或功能？（可多选）
更丰富的成都特色数字内容（电子书/音频）
作者线上讲座、签售会直播
个性化推荐（基于成都文化兴趣）
线上与线下活动的联动（如线上预约线下活动）
更便捷的本地配送或自提点
其他
您希望成都的线下实体书店或文化空间增加哪些体验或服务？（可多选）
举办更多成都本土作者/文化主题讲座
提供更舒适的阅读和休息区
增加文创产品与图书的跨界组合
提供咖啡、轻食等餐饮服务
开设儿童阅读或亲子活动区
其他
总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐通过成都的渠道（线上或线下）购买文化出版产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否关注或购买过展现成都特色文化（如历史、美食、方言、非遗等）的出版物？
是，经常关注并购买
是，偶尔关注并购买
有关注但未购买
不关注
对于提升成都文化出版产品的线上线下整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？