成都市养老服务使用习惯与满意度调查

尊敬的成都市民,您好!为深入了解我市养老服务的使用情况与居民满意度,以便优化服务、更好地满足您的需求,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持!
您的年龄属于哪个区间?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您目前主要居住在成都的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区(市)县
您目前的居住状况是?
独居
与配偶/伴侣同住
与子女同住
与孙辈同住
其他
您目前使用过或了解成都市哪些类型的养老服务?(可多选)
社区日间照料中心
长者食堂/助餐服务
居家上门服务(如助浴、保洁)
养老机构(养老院、护理院)
智慧养老产品/平台(如一键呼叫、健康监测)
老年大学/文娱活动
康复理疗服务
基本都没使用过/不了解
您获取养老服务信息的主要渠道是?
社区/居委会宣传
子女/亲友告知
电视/报纸等传统媒体
手机/网络(微信、新闻APP等)
养老服务机构的宣传
其他
您使用养老服务的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
请对您使用过的养老服务(如社区照料、助餐等)的便利性(如距离、预约流程)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的养老服务的专业水平(如服务人员技能、态度)进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的养老服务的性价比进行评分(1-5分,1分为非常不值,5分为非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体上,您有多大可能向身边的朋友或邻居推荐成都市的养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前成都市养老服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务项目种类
服务覆盖范围(如更多社区)
服务价格与收费
服务人员数量与专业度
信息化与智慧化水平
服务设施与环境
宣传与信息透明度
其他
对于未来,您更倾向于选择哪种养老模式?
居家养老(主要依靠家庭和社区服务)
社区养老(依托社区日间照料等设施)
机构养老(入住养老院等)
医养结合型养老
尚未考虑清楚
您希望未来增加或加强哪些养老服务?(可多选)
更便捷的居家医疗护理
更丰富的社区文娱活动
更优质的老年助餐服务
更专业的康复与长期照护
更普及的智慧养老产品(如防跌倒监测)
更多心理关怀与精神慰藉
更多法律援助与权益保障
其他
您对成都市养老服务的未来发展,还有什么具体的意见或建议?
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