您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一次购买家电（如电视、冰箱、空调等）是在多久以前？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未购买
您在家电消费时，通常使用哪些支付方式？（可多选）
支付宝/微信支付
信用卡
储蓄卡/借记卡
现金
分期付款（如花呗、京东白条）
家电卖场/品牌提供的消费金融
在购买家电时，您最优先考虑的支付方式是哪一种？
支付宝/微信支付
信用卡
储蓄卡/借记卡
现金
分期付款
消费金融
请对您使用移动支付（如支付宝、微信支付）购买家电的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用信用卡购买家电的优惠力度（如积分、返现）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过分期付款（如花呗、京东白条）购买家电？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，但考虑过
否，不考虑
如果您使用过分期付款，主要原因是？（可多选）
减轻一次性付款压力
享受免息优惠
提升信用额度/积分
商家推荐
没有其他支付方式
您对成都市家电卖场（如苏宁、国美、京东线下店）提供的支付方式多样性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您最担心遇到什么问题？
支付安全风险（如盗刷、信息泄露）
支付失败或系统故障
手续费过高
优惠活动不明确或无法使用
没有担心
您有多大可能向朋友或家人推荐您在家电支付中常用的支付方式？（0分极不可能，10分极有可能）
您是否了解或使用过家电品牌（如海尔、美的）官方提供的消费金融服务？
您对家电销售人员在支付环节提供的咨询与协助服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一种新的家电支付方式？（可多选）
有显著的优惠或折扣
支付流程更简单快捷
更高的支付安全性保障
朋友或家人的推荐
商家或品牌的强力推广
您通常通过什么渠道获取家电支付相关的优惠信息？
电商平台APP
家电卖场宣传单/店员告知
社交媒体/朋友圈
银行短信/APP推送
不关注此类信息
对于改进成都市家电购买的支付体验，您有什么具体的建议或期望？