您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前是否正在为家中老人或自己规划养老事宜？
是，正在为家中老人规划
是，正在为自己规划
否，目前没有规划
您或家人目前最关注的养老消费领域有哪些？（可多选）
养老机构/社区（如养老院、老年公寓）
居家养老服务（如上门护理、家政）
医疗健康服务（如体检、慢病管理）
康复护理用品（如轮椅、护理床）
老年文娱活动（如旅游、老年大学）
金融理财/养老保险
智能养老设备（如健康监测手环）
其他
在寻找养老相关信息（如机构、服务、产品）时，您最常使用哪种渠道作为主要信息来源？
互联网搜索（如百度、搜狗）
社交媒体（如微信、抖音、小红书）
亲友/同事推荐
社区宣传/居委会通知
电视/广播/报纸等传统媒体
线下展会/讲座
专业养老顾问/机构
其他
您对通过互联网（如网站、App）获取养老信息的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些社交媒体平台关注养老信息？（可多选）
微信（公众号、朋友圈、群聊）
抖音/快手
小红书
微博
今日头条
知乎
不使用社交媒体关注此类信息
您认为亲友或同事的口碑推荐，对您选择养老产品或服务的影响有多大？
影响非常大，是决定性因素
影响较大，会重点参考
影响一般，仅作参考
影响很小，更相信官方信息
完全没有影响
您是否愿意参加由社区、养老机构或政府组织的线下养老咨询/体验活动？
在选择养老机构或服务时，您最希望通过哪些方式了解其真实情况？（可多选）
实地参观考察
查看用户评价/口碑
与工作人员/已入住老人面谈
查看官方资质/认证文件
观看在线直播/VR全景
参加试住/体验活动
您更倾向于通过哪种方式购买或预订养老服务/产品？
直接前往服务机构现场办理
通过电话咨询后办理
通过官方网站或App在线下单
通过第三方平台（如美团、京东健康）下单
通过养老顾问/经纪人办理
您对目前市场上养老信息宣传的透明度和真实性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前获取养老信息时遇到的主要困难有哪些？（可多选）
信息分散，难以找到全面渠道
广告太多，难以辨别真伪
缺乏权威、官方的信息整合平台
信息更新不及时
对线上操作不熟悉
语言/理解障碍（如专业术语多）
没有困难
您是否使用过政府提供的养老服务信息平台（如“西安养老”相关网站或小程序）？
如果有一个集信息查询、机构对比、在线预约、口碑评价于一体的官方养老服务平台，您会使用吗？
对于改善西安市养老信息获取渠道和服务对接，您有什么具体的意见或建议？