您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否正在为父母或自己考虑在武汉购买养老服务?
是,正在积极了解和比较
是,有初步想法但未深入了解
否,暂时没有考虑
不确定
当您考虑购买养老服务时,您最关注以下哪些方面?(请选择最重要的3-5项)
地理位置与交通便利性
机构环境与设施(如房间、公共区域)
医疗护理水平与配套
服务人员专业度与态度
日常餐饮质量与营养搭配
文化娱乐活动丰富性
收费价格与性价比
机构品牌与口碑
合同条款与风险保障
探视便利性与家属互动
在您看来,武汉市养老服务的整体价格水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但部分家庭可接受
价格适中,与市场匹配
价格偏低,担心服务质量
不了解
您认为养老机构的地理位置(如靠近医院、公园、子女住所)在决策中有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为医疗护理资源的可及性和专业水平在决策中有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解武汉的养老机构信息?
亲朋好友推荐
网络搜索与社交媒体
线下实地探访
社区宣传或政府信息
养老机构主动营销
其他
基于您目前的了解,您有多大可能向亲友推荐在武汉购买养老服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在决策过程中,哪些因素最容易让您产生犹豫或放弃购买?
对服务质量的实际担忧
高昂的一次性费用或月费
合同条款复杂或存在风险
担心老人不适应新环境
家人意见不统一
对机构品牌不信任
地理位置不满意
其他
您认为目前武汉市养老市场的信息透明度如何?
非常透明,信息易于获取和比较
比较透明,但部分信息需要深入挖掘
一般,信息分散且真伪难辨
不透明,获取真实有效信息困难
不清楚
在您看来,一个理想的武汉养老机构,除了基本服务外,最应该具备的一项特色是什么?
您对目前武汉市养老机构的整体服务人员专业素养满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种养老服务付费模式?
按月付费,灵活性强
按年付费,可能有优惠
一次性缴纳大额押金+月费
购买养老服务保险或金融产品
其他模式
不了解
您希望养老机构为家属提供哪些支持或互动服务?
定期的老人状况报告
便捷的线上视频探视
家属参与的活动日
家属护理知识培训
透明的费用查询系统
其他
政府的相关补贴或优惠政策,会在多大程度上影响您的购买决策?
决定性影响,有补贴才会考虑
重要影响因素,会优先考虑有补贴的
有一定影响,但不是主要因素
几乎没有影响
不了解相关政策
请描述一次您(或亲友)在考察武汉养老机构时,最让您感到满意或印象深刻的一次经历。
综合来看,您对在武汉市未来养老服务体系的发展信心如何?
对于改善武汉市养老服务市场,使其更符合家庭购买需求,您还有哪些其他建议或期望?