您的年龄属于以下哪个区间？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前是否为老年人提供过或正在提供养老服务（如照料父母、亲属或从事相关工作）？
是，正在提供
曾经提供过
否，但未来可能需要
否，且未来也不需要
您对“线上养老服务”（如通过APP、网站预约家政、健康咨询、紧急呼叫等）的了解程度如何？
非常了解，并使用过
比较了解，但未使用过
听说过，不太了解
完全不了解
您对“线下养老服务”（如社区养老服务中心、养老院、日间照料中心等）的了解程度如何？
非常了解，并使用过
比较了解，但未使用过
听说过，不太了解
完全不了解
您认为当前天津市线下养老服务存在哪些主要不足？（可多选）
机构数量不足，床位紧张
服务质量参差不齐
收费过高
地理位置不便
服务内容单一，缺乏个性化
信息不透明，难以选择
其他
您认为线上养老服务平台应优先提供哪些核心功能？（可多选）
服务人员/机构信息查询与预约
健康监测与远程问诊
紧急呼叫与安全监护
生活用品配送与家政服务
社交娱乐与精神慰藉
政策咨询与补贴申请
其他
对于需要专业照护的老年人（如失能、半失能），您更倾向于选择哪种服务模式？
完全依赖线下专业机构（如养老院）
以线下专业照护为主，线上服务为辅
线上线下结合，居家接受部分专业服务
主要依赖线上平台协调资源，居家养老
不确定
对于生活能自理的老年人，您认为哪种服务模式更具吸引力？
完全自主，仅需少量线下社区服务
以线下社区活动中心为主要活动场所
重度依赖线上平台满足社交、购物、娱乐需求
线上线下均衡结合，按需选择
不确定
您认为线上养老服务的普及，在多大程度上能缓解线下养老机构的压力？（1分表示完全不能缓解，5分表示能极大缓解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍老年人使用线上养老服务的最主要因素是什么？
数字鸿沟（不会使用智能设备/软件）
对网络支付、隐私安全存在顾虑
更习惯和信任面对面服务
现有线上服务内容不实用、不好用
宣传不足，不知道有这类服务
为了促进线上线下养老服务融合，您认为政府或社会应优先在哪些方面提供支持？（可多选）
加强老年人数字技能培训
制定统一的服务标准和监管体系
提供使用线上服务的补贴或优惠
鼓励企业开发适老化产品
建设整合信息的统一公共服务平台
培育专业的线上线下服务队伍
其他
您个人是否愿意为整合了线上线下优质资源的“智慧养老”套餐服务支付比纯线下服务更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体服务内容而定
不太愿意
完全不愿意
综合考虑便利性、质量、成本和情感需求，您有多大可能向身边的亲友推荐“线上线下结合的养老模式”？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为在天津推广“线上线下融合养老”模式，当前最大的机遇是什么？
政策大力支持智慧养老
互联网及智能设备普及率高
老年人消费观念逐渐转变
养老服务市场需求巨大
相关技术（如物联网、大数据）成熟
您认为在天津推广“线上线下融合养老”模式，当前最大的挑战是什么？
老年人接受度和使用能力
服务质量和安全难以保障
盈利模式不清晰，企业投入动力不足
数据隐私和安全问题
各部门、各平台间信息难以打通
对于在天津市发展线上线下结合的养老服务，您还有哪些具体的建议或期待？