北京市养老保险购买意愿与品牌认知调查

您好!我们是北京市民生保障研究机构,正在进行一项关于北京市养老保险购买意愿与品牌认知的调研。本问卷旨在了解公众对养老保险产品的看法、选择偏好及品牌印象,以期为优化产品设计、提升服务质量提供参考。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
请问您目前是否在北京工作或生活?
是,在北京工作或生活
否,不在北京
您的年龄段属于?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已经拥有社会基本养老保险(即“社保”中的养老保险)?
是,单位/个人已缴纳
否,目前没有
除了社会基本养老保险,您目前是否购买了其他商业养老保险产品(如年金险、增额终身寿险等)?
是,已经购买
否,尚未购买
不太清楚
总体而言,您对自己未来养老生活的经济保障充足程度有多大的信心?(0分表示毫无信心,10分表示非常有信心)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在规划养老时,商业养老保险的重要性如何?
非常重要,是养老保障的核心补充
比较重要,可以作为补充
一般重要,有比没有好
不太重要,主要依靠社保和储蓄
完全不重要
如果您考虑购买商业养老保险,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
产品的收益率/回报稳定性
保险公司的品牌信誉与实力
产品的灵活性(如领取方式、退保规则)
保障内容的全面性(如是否包含护理、疾病等)
销售人员的专业性与服务质量
产品的价格/保费水平
购买与服务的便捷性(如线上操作)
亲友的推荐
您更倾向于通过哪种渠道了解或购买养老保险?
保险公司官方渠道(官网、APP、线下网点)
银行渠道
保险代理人/经纪人
互联网保险平台(如支付宝、微信等)
亲友推荐介绍
其他
您对目前市场上养老保险产品的信息透明度(如费用、收益、条款等)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
提到“养老保险”品牌,您最先想到的是哪几家?(请选择所有您能想到的)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
新华保险
泰康保险
友邦保险
太平人寿
其他(请在后一题说明)
一个都想不起来
除了上一题列出的品牌,您还能想到哪些养老保险品牌?
    ____________
在您印象中,以下哪家保险公司的养老保险产品口碑最好?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
新华保险
泰康保险
友邦保险
太平人寿
都不太了解,没有明显感觉
请根据您的了解或印象,为以下品牌的养老保险产品在“品牌信任度”方面打分。(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的了解或印象,为以下品牌的养老保险产品在“产品创新能力”方面打分。(1分表示非常落后,5分表示非常领先)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的了解或印象,为以下品牌的养老保险产品在“服务体验”方面打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上养老保险产品在哪些方面最需要改进?(最多可选3项)
产品设计更贴近不同人群需求
收益演示和条款更清晰易懂
降低费用,提高实际收益
提供更灵活的缴费和领取方式
加强售后服务与理赔便捷性
提升销售人员的专业素养,避免误导
加强品牌宣传与公众教育
其他
如果有一款养老保险产品,承诺长期稳健收益且条款清晰,您愿意每年投入多少资金用于购买?
1万元以下
1万-3万元
3万-5万元
5万-10万元
10万元以上
不确定,需看具体产品
您未来1-2年内,购买商业养老保险的意愿如何?
非常强烈,已经在计划中
比较强烈,会积极了解
一般,可能会考虑
意愿较弱,暂时不考虑
完全没有意愿
对于养老保险产品、服务或政策,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的个人税后月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元以上
不便透露

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