您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
您平均每月在互联网上的消费总额大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您最常通过哪些类型的平台进行线上消费？（可多选）
综合电商平台（如淘宝/京东）
短视频/直播电商（如抖音/快手）
社交电商（如小红书/微信小程序）
品牌官网/APP
垂直电商（如唯品会/得物）
本地生活服务平台（如美团/大众点评）
其他
您进行线上消费的主要设备是？
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
智能电视
其他
您通常通过什么方式发现新的商品或服务？
社交媒体推荐
电商平台搜索/推荐
朋友/家人推荐
短视频/直播
广告推送
内容社区（如测评、攻略）
其他
在决定购买前，您最看重哪类信息？
用户评价/晒单
商品详情与参数
价格对比
品牌口碑
促销活动信息
主播/KOL推荐
其他
您对直播带货这种形式的接受度如何？
非常喜欢，经常购买
比较喜欢，偶尔购买
一般，看情况
不太喜欢，很少购买
完全不喜欢，从不购买
您更倾向于在线上购买哪些品类的商品？（可多选）
服饰鞋包
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
虚拟服务（如会员、课程）
旅游出行
其他
您认为影响您线上消费决策的最主要因素是？
价格
商品质量
物流速度
售后服务
平台/品牌信誉
购物体验（如界面、流程）
促销力度
您对“会员制”消费（如付费会员享受更多权益）的态度是？
非常认同，已购买多个平台会员
比较认同，会选择性购买
一般，看具体权益
不太认同，很少购买
完全不认同，从不购买
您对“先享后付”（如花呗分期、先用后付）等信用支付工具的使用频率是？
您是否愿意为“环保/可持续”理念的商品支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意
完全不愿意
您对个人数据用于个性化商品推荐（如“猜你喜欢”）的态度是？
非常欢迎，能帮我高效发现好物
可以接受，但希望更精准
无所谓
不太喜欢，感觉被监控
非常反感，希望关闭此功能
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的购物平台？
在购物过程中遇到问题时，您首选的解决渠道是？
直接联系平台在线客服
联系商家客服
查看帮助中心/FAQ
在社交平台投诉/曝光
向消费者协会等机构投诉
自认倒霉，不处理
您认为当前线上消费体验在哪些方面还有待提升？（可多选）
商品质量与描述相符度
物流配送速度与服务
售后服务与纠纷处理
价格透明度与公平性
个人信息与支付安全
平台界面与操作便捷性
商品评价的真实性
其他
您对使用AI助手（如智能客服、虚拟试妆）辅助购物的体验评价如何？
非常满意，很有帮助
比较满意，有一定帮助
一般，作用有限
不太满意，体验不佳
从未使用过
请分享一个您最近一次印象深刻的线上购物体验（无论好坏），并简述原因。