您最频繁使用的互联网产品/服务类型是？
社交娱乐类（如微信、抖音、B站）
电商购物类（如淘宝、京东、拼多多）
内容资讯类（如今日头条、知乎、小红书）
工具效率类（如WPS、百度网盘、高德地图）
生活服务类（如美团、滴滴、携程）
您使用该类型产品/服务的主要设备是？
智能手机
平板电脑
台式/笔记本电脑
智能电视/其他设备
您平均每天在该类产品/服务上花费的时间大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常用的那个互联网品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您选择并持续使用某个互联网品牌的最主要原因是什么？
功能强大/满足核心需求
用户界面/体验流畅友好
品牌声誉好/值得信赖
朋友/社交圈都在使用
价格/性价比有优势
使用习惯/转换成本高
哪些因素会促使您考虑尝试或转换到同类竞品？（可多选）
现有产品功能落后或出现严重问题
竞品推出了极具吸引力的新功能
竞品提供了显著的价格优惠或补贴
朋友或KOL的强烈推荐
对现有品牌的负面新闻或口碑
纯粹出于好奇想体验新产品
当您常用的产品推送新版本或新功能时，您的态度通常是？
非常期待，第一时间更新体验
观望一下，看更新说明再决定
被动接受，系统自动更新就用了
有些抵触，担心改变现有使用习惯
非常反感，经常觉得更新不如旧版
您对最常用品牌的“个性化推荐”功能（如内容、商品推荐）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为该品牌的高级功能或会员服务付费？
已经是付费会员
有需要时会考虑购买
暂时不需要，但未来可能考虑
完全不愿意，免费功能已足够
您会通过哪些渠道关注或参与该品牌的互动？（可多选）
官方社交媒体账号（微博、公众号等）
品牌社区/用户论坛
参与产品内测或反馈
关注品牌发布会或新闻
几乎不关注，只使用产品
如果该品牌因服务调整导致您的体验短期下降，您会如何反应？
立即寻找替代品并可能转换
表示理解并等待其恢复
通过客服等渠道积极反馈
在社交平台发表负面评价
没有特别感觉，继续使用
您认为该品牌在保护用户数据隐私和安全方面的表现如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同“我对这个品牌有归属感或情感连接”这一说法？
除了产品本身，品牌的哪些方面会影响您的忠诚度？（可多选）
企业的社会责任与公益形象
品牌代言人或合作伙伴
客户服务的质量与效率
品牌价值观与文化输出
对用户反馈的重视与响应速度
请用一个词或短语描述您对最常用互联网品牌的整体印象。
您认为未来一年内，您更换主要使用的互联网品牌的可能性有多大？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上