您平均每天使用互联网产品的总时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您最常使用以下哪些类型的互联网产品?(请选择所有符合的选项)
社交娱乐(如微信、微博、抖音)
内容资讯(如新闻App、知乎)
生活服务(如美团、支付宝、地图导航)
工具效率(如办公软件、云盘、浏览器)
学习提升(如在线课程、知识付费平台)
金融理财(如银行App、股票软件)
其他
在您看来,一个优秀互联网产品最核心的要素是什么?
界面美观,交互流畅
功能强大,满足核心需求
运行稳定,响应速度快
隐私安全,数据保护到位
个性化推荐精准
社区氛围良好
请对当前您常用的一款产品在“满足您核心需求”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您尝试一款新产品时,最吸引您下载并注册的原因通常是?
朋友或KOL推荐
广告宣传吸引
有明确需要解决的问题
界面设计精美
品牌知名度高
应用商店排名靠前
您认为当前主流产品在哪些方面普遍存在不足?(请选择所有符合的选项)
功能过于繁杂,不够简洁
广告和营销推送过多
用户隐私保护不透明
操作流程复杂,学习成本高
个性化推荐不准确
客户服务响应慢
产品更新后反而更难用
请描述一个您在使用互联网产品时,最希望被满足但尚未被很好解决的需求场景。
对于产品的新功能,您更倾向于哪种发布和体验方式?
稳定后一次性推出完整功能
以A/B测试形式小范围灰度发布
通过内测渠道提前体验并提供反馈
无所谓,只要好用就行
您希望产品在哪些方面提供更深入的个性化设置?(请选择所有符合的选项)
界面主题和布局
内容推荐算法
通知提醒的频次和类型
功能模块的显示与隐藏
数据分析和报告
快捷键和手势操作
从0到10分,您有多大意愿将您目前最满意的互联网产品推荐给朋友或同事?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否愿意为去除广告、享受更多高级功能而付费?
非常愿意,只要价值匹配
视情况而定,看具体功能和价格
不太愿意,习惯使用免费版
完全不愿意
如果有一款理想的产品,您希望它具备哪一项“杀手级”功能?请简要描述。
您如何看待人工智能(AI)助手集成到各类产品中?
非常期待,能极大提升效率
谨慎乐观,需观察实际效果
无所谓,对我影响不大
有些担忧,涉及隐私和数据安全
不感兴趣,更习惯传统操作
您通常通过哪些渠道向产品方反馈意见或问题?(请选择所有符合的选项)
应用内反馈入口
应用商店评价
社交媒体(微博、微信等)
官方客服电话或邮件
用户社群或论坛
几乎从不反馈
当产品出现故障或体验下降时,您的容忍度如何?
零容忍,会立即寻找替代品
短期可接受,但希望尽快修复
可以理解,只要不是频繁发生
只要核心功能正常,其他小问题无所谓
请对“数据隐私和安全”在您选择或持续使用一款产品时的重要性进行评分(1-5分,1分为完全不重要,5分为极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种产品更新节奏?
频繁的小幅优化和迭代
有明确规划的大版本更新
稳定为主,尽量减少更新
根据用户反馈灵活调整
对于未来互联网产品的发展,您有什么样的期待或预测?(例如:技术趋势、交互方式等)
您认为“社交属性”对非社交类产品(如工具、内容App)的重要性如何?
非常重要,能增加粘性和趣味性
比较重要,可作为辅助功能
不太重要,专注核心功能即可
完全不需要,反而可能带来干扰
您认为以下哪些交互方式在未来会变得更加重要?(请选择所有符合的选项)
语音交互
手势/体感控制
增强现实(AR)/虚拟现实(VR)
多设备无缝协同
脑机接口(BCI)
保持现有触屏交互为主
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上