您最常使用的核心互联网产品/服务类型是?
社交娱乐类(如微信、微博、抖音)
生活服务类(如美团、支付宝、滴滴)
内容资讯类(如今日头条、知乎、B站)
工具效率类(如WPS、百度网盘、钉钉)
其他
总体而言,您对该产品/服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品/服务最吸引您的地方是?
功能实用性强,满足核心需求
界面设计美观,交互体验流畅
内容丰富,信息更新及时
社区氛围好,用户互动积极
品牌信誉高,有安全感
您认为该产品/服务最需要改进的方面是?
功能复杂或缺失
界面混乱,操作不便捷
广告过多或推送频繁
响应速度慢,卡顿闪退
客户服务响应不及时
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款产品/服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您主要通过哪些渠道了解或接触到新的互联网产品/服务?(可多选)
朋友/同事/家人推荐
应用商店排行榜/推荐
社交媒体广告/博主推荐
搜索引擎/信息流广告
科技媒体/评测文章
对于新功能或新服务,您的尝试意愿如何?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,会选择性尝试
一般,看具体情况
不太愿意,除非必要
完全不愿意
如果有一款同类竞争产品提供了更好的功能或价格,您会考虑更换吗?
会立刻更换
会仔细比较后决定
看情况,除非现有产品有重大问题
不太会,已形成使用习惯
完全不会,对现有产品忠诚度高
您认为当前互联网产品/服务在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
做得非常好,我很放心
做得比较好,基本放心
一般,有些担忧
做得不太好,比较担忧
做得非常差,完全不信任
哪些因素会显著提升您对一款互联网产品的长期使用意愿?(可多选)
持续的功能创新与优化
稳定可靠的服务质量
透明合理的收费模式
良好的用户社区与互动
优秀的客户服务与反馈机制
对用户隐私的充分尊重
您是否愿意为更优质、无广告的增值服务付费?
非常愿意
比较愿意
视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
请描述您心中理想的互联网产品/服务应具备的一个核心特质或功能。
展望未来,您对使用互联网产品/服务改善生活或工作的整体信心如何?
非常有信心,期待更多创新
比较有信心,认为会持续发展
保持中立,谨慎乐观
信心不足,担心问题增多
没有信心,持悲观态度
对于本次调研,您还有任何其他想分享的意见或建议吗?(可选)