请问您目前是以下哪类互联网产品的用户?
社交娱乐类(如微信、抖音、微博)
生活服务类(如美团、支付宝、滴滴)
内容资讯类(如今日头条、知乎、B站)
工具效率类(如WPS、百度网盘、钉钉)
其他
总体而言,您对该(类)产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用该(类)产品时,主要关注或使用了哪些类型的用户福利?(可多选)
新用户注册礼包/红包
签到/打卡奖励
完成任务/活动奖励
会员/积分兑换
节日/特殊事件福利
邀请好友奖励
消费返利/折扣券
几乎不关注或使用福利
您认为该(类)产品提供的福利对您来说,吸引力如何?
非常有吸引力,是持续使用的重要原因
有一定吸引力,会偶尔参与
吸引力一般,可有可无
几乎没有吸引力,基本不参与
不确定
您获取这些福利信息的渠道主要是?
App内推送/弹窗
App内固定福利中心/活动页面
社交媒体/社群分享
朋友/同事推荐
其他
您认为该(类)产品福利活动的规则清晰易懂吗?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与福利活动时,您最常遇到的困扰是什么?
规则复杂,难以理解
福利门槛过高,难以达成
福利价值感低,不值得投入
活动宣传与实际不符
很少遇到困扰
您认为福利活动对提升您对该产品的好感度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐该(类)产品?(0分非常不可能,10分非常可能)
如果有新的同类竞品提供了更优厚的福利,您会考虑尝试或转用吗?
您更希望未来获得哪些类型的福利?(可多选)
直接现金/红包奖励
高价值实物礼品
独家内容/功能体验
会员时长/服务升级
积分兑换更多样商品
个性化定制服务
公益/环保相关活动参与权
您认为福利活动与产品核心功能(如社交、购物、获取信息)的结合度如何?
结合非常紧密,相辅相成
结合较好,能互相促进
结合一般,关联性不强
结合较差,感觉割裂
不清楚
您对该(类)产品在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何?(1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改进该(类)产品的用户福利体系,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前从事的行业是?
互联网/IT/通信
金融/法律/咨询
教育/科研
文化/传媒/娱乐
制造/贸易/零售
政府/非营利组织
学生
自由职业/其他