互联网医疗用户价格敏感度与资源可及性调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网医疗服务的调查研究,旨在了解用户对相关服务价格的敏感度以及获取医疗资源的便利性。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内是否使用过互联网医疗服务(如在线问诊、医药电商、健康管理APP等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
您通常使用互联网医疗服务的主要目的是什么?
在线问诊/复诊开药
购买药品/保健品
查询健康资讯/疾病知识
预约挂号/体检
健康监测/管理
您认为当前互联网医疗服务的整体价格水平如何?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一次普通的在线图文问诊(非紧急、非专科),您最能接受的价格区间是?
0-10元
11-30元
31-50元
51-100元
100元以上
如果在线问诊费用超过您的心理预期,您会如何选择?
放弃使用,选择线下就医
寻找其他更便宜的平台
与医生沟通能否降低费用
只要医生好,价格可接受
您在选择互联网医疗服务时,主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3项)
服务价格
医生资质/口碑
平台知名度/信誉
问诊响应速度
药品/服务种类齐全度
医保/商业保险是否支持
操作便捷性
与线下医院相比,您认为互联网医疗在获取医疗资源(如专家号、特定药品)的可及性方面如何?
明显更方便
略方便一些
差不多
略不方便
非常不方便
您有多大可能向亲友推荐您使用过的互联网医疗服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
假设一项新的健康管理服务(如慢性病长期监测与指导)每月收费50元,您会考虑订阅吗?
会,价格合理
会,但希望价格更低(如30元以下)
不会,我更信赖免费基础服务
不会,我更倾向于线下医院管理
您认为哪些措施最能有效降低您使用互联网医疗服务的顾虑?(可多选)
将更多项目纳入医保报销
平台提供清晰透明的价格公示
加强医生资质审核与信息公开
建立更完善的用户评价与投诉机制
提供试用期或免费基础服务
您个人或家庭的商业健康保险(非基本医保)是否覆盖互联网医疗服务?
是,大部分覆盖
是,部分覆盖
否,完全不覆盖
不清楚
对于偏远地区或医疗资源匮乏地区的居民,您认为互联网医疗在提升资源可及性方面的作用有多大?
作用巨大
作用较大
作用一般
作用有限
几乎没有作用
您对互联网医疗服务的定价或提升其可及性,还有哪些具体的意见或建议?
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