互联网用户医疗资源可及性调查

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗资源使用情况的调研,旨在了解您获取和使用在线医疗服务的体验。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您最近一年内,是否曾通过互联网(如App、网站、小程序等)查询过医疗健康相关信息?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您通常使用互联网获取哪些类型的医疗健康信息或服务?(可多选)
查询疾病症状/用药知识
在线问诊/图文/电话咨询
预约挂号
查看医院/医生评价
购买药品/医疗器械
获取健康科普内容
管理个人健康数据(如步数、血糖)
其他
您最常使用哪个平台或渠道获取在线医疗服务?
综合医疗平台(如平安好医生、微医)
互联网医院(如医院官方App/小程序)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
电商平台(如京东健康、阿里健康)
其他
总体而言,您对当前互联网上医疗健康信息的准确性和可靠性满意程度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过互联网获取医疗信息,与线下医院相比,最主要的优势是什么?
方便快捷,节省时间
信息丰富,便于比较
保护隐私,减少尴尬
费用相对较低
没有明显优势
在尝试在线问诊时,您遇到的最大障碍或顾虑是什么?
担心医生资质和诊断准确性
无法进行必要的线下检查
服务费用过高或不清楚
操作流程复杂
个人隐私和数据安全
没有障碍
您对互联网医疗平台的用户界面和操作便捷性满意程度如何?(1-非常不友好,5-非常友好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过互联网成功预约到线下医院的号源?
是,非常顺利
是,但过程有些波折
尝试过但未成功
从未尝试过
您是否愿意为高质量的在线问诊或健康咨询服务付费?
是,只要专业可信
视情况(如病情、费用)而定
不,更倾向于免费服务
不确定
您希望未来互联网医疗在哪些方面得到改进?(可多选)
提升医生资质审核与信息透明度
优化问诊流程与响应速度
加强个人健康数据安全保护
降低服务费用或纳入医保
提供更精准的个性化健康建议
加强与线下医疗机构的衔接
其他
您有多大可能向您的亲友推荐使用互联网医疗资源?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您使用互联网医疗资源(无论好坏)的具体经历或感受。
    ____________
您认为互联网医疗在未来能否有效缓解“看病难”的问题?
完全可以,是重要补充
部分可以,但无法替代线下
作用有限
不能,可能带来新问题
不确定

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