您通常使用哪些在线平台或服务来规划或预订您的旅行?(可多选)
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
航空公司官网/APP
酒店集团官网/APP
Airbnb/途家等民宿平台
小红书/抖音等社交内容平台
马蜂窝/穷游等游记攻略社区
其他
您更倾向于选择哪种类型的住宿?
品牌连锁酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
度假村/别墅
青年旅舍
其他
在选择旅游目的地时,哪些因素对您的影响最大?
自然风光
历史文化
美食体验
购物便利
性价比
安全与治安
朋友/家人推荐
社交媒体/网红推荐
其他
请对您最近一次使用在线旅游平台(如携程、飞猪等)预订服务的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前在线旅游平台在哪些方面有待改进?
价格透明度(如隐藏费用)
产品信息准确度(如房型、设施)
客户服务响应速度与质量
售后服务(如退款、改签)
个性化推荐
用户界面与操作便捷性
促销活动真实性
其他
您是否愿意为更高质量的旅游服务(如专属客服、行程定制、快速通道等)支付额外费用?
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的在线旅游平台?(0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于通过哪种方式获取旅游灵感或攻略?
短视频平台(如抖音、快手)
图文社交平台(如小红书、微博)
专业旅游社区(如马蜂窝、穷游)
亲友推荐
传统媒体/电视节目
其他
在旅行过程中,您最常使用手机APP进行哪些活动?
地图导航
本地美食搜索与预订
语言翻译
景点门票预订
交通票务预订(如打车、地铁)
拍照/修图/分享
查看实时天气
其他
您认为AI智能行程规划或聊天机器人客服对您的旅行决策帮助大吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
请描述一次您印象最深刻的、由在线服务带来的(无论好坏)旅行体验。
未来一年,您最期待的旅行目的地类型是?
国内自然风光(如山川、湖泊)
国内历史文化名城
东南亚海岛度假
欧洲/北美城市观光
极地/探险旅行
其他
您对以下哪些新兴旅游产品或服务感兴趣?
沉浸式文化体验(如剧本杀式旅行)
小众深度游/私人定制团
可持续/环保旅行项目
房车/自驾游路线服务
康养/疗愈主题旅行
研学/亲子主题旅行
暂时不感兴趣
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区是?
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
港澳台地区
海外